电商睡眠质量竞品调研问卷

您好！我们正在进行一项关于电商平台睡眠质量相关产品的调研，旨在了解您的消费习惯与偏好。本问卷匿名填写，所有数据仅用于研究分析，感谢您的参与！

Q1:您在过去一年内，是否通过电商平台购买过与改善睡眠相关的产品（如床垫、枕头、助眠仪、褪黑素等）？

是

否

Q2:您通常通过哪些电商平台了解或购买睡眠产品？（可多选）

淘宝/天猫

京东

拼多多

抖音电商

小红书

得物

其他

不通过电商平台购买

Q3:在选购睡眠产品时，您最看重以下哪个因素？

产品功效/效果

价格

品牌口碑

用户评价/晒单

产品材质/成分

售后服务（如试用期、退换货）

外观设计

Q4:请对您最常使用的电商平台（如淘宝）在“睡眠产品品类丰富度”方面的表现进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）。

分数

标签

Q5:请对您最常使用的电商平台（如淘宝）在“睡眠产品信息（参数、材质、功效）描述清晰度”方面的表现进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）。

分数

标签

Q6:请对您最常使用的电商平台（如淘宝）在“睡眠产品相关用户评价真实性”方面的表现进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）。

分数

标签

Q7:您认为电商平台上的“睡眠产品试用服务”（如床垫100天试睡）对您的购买决策影响大吗？

影响很大，是决定购买的关键

有一定影响，会增加购买信心

影响不大，更相信其他信息

从未使用过此类服务

Q8:您通常通过哪些渠道获取睡眠产品的信息或灵感？（可多选）

电商平台搜索/推荐

社交媒体（小红书、抖音、微博等）

专业测评网站/博主

朋友/家人推荐

线下门店体验

品牌官方网站/公众号

Q9:您更倾向于购买以下哪种类型的睡眠产品品牌？

国际知名大牌（如泰普尔、席梦思）

国内传统知名品牌

互联网新兴/网红品牌

性价比高的白牌/工厂品牌

没有特定倾向，看产品本身

Q10:总体而言，您有多大可能向有睡眠困扰的朋友推荐通过电商平台购买相关产品？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q11:您认为目前电商平台在销售睡眠产品时，存在哪些不足？（可多选）

产品同质化严重，难以区分

虚假宣传或夸大功效

用户评价水军多，可信度低

价格混乱，促销套路多

售后服务（如退换货）体验差

缺乏专业的选购指导

物流配送对大型产品（如床垫）不友好

其他

Q12:如果电商平台推出“睡眠健康顾问”在线服务（提供个性化产品推荐、睡眠知识解答），您会感兴趣并使用吗？

非常感兴趣，会主动使用

有点兴趣，可能会尝试

不太感兴趣，更相信自己判断

完全不感兴趣

Q13:您能接受的单件睡眠产品（如一个枕头）的线上购买价格区间是？

200元以下

200-500元

500-1000元

1000-2000元

2000元以上

Q14:请描述一次您通过电商平台购买睡眠产品（无论满意与否）后，最深刻的体验或感受。

填空1

Q15:未来一年，您计划在电商平台购买睡眠产品的预算大约是？

暂无计划

500元以下

500-2000元

2000-5000元

5000元以上

Q16:除了购买实物产品，您还希望电商平台提供哪些与睡眠健康相关的服务或内容？（可多选）

睡眠质量自测工具

在线睡眠课程/冥想音频

专家直播答疑

睡眠社群交流

睡眠数据监测设备（与APP联动）

个性化睡眠改善报告

其他

Q17:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q18:您目前的职业状态是？

在校学生

在职员工（企业/单位）

自由职业者/个体经营者

创业者/企业主

退休

其他

Q19:对于电商平台如何更好地满足消费者在睡眠健康方面的需求，您还有哪些其他建议或期待？

填空1

电商睡眠质量竞品调研问卷

介绍

本模板旨在提供电商平台睡眠产品市场与竞品调研的标准化解决方案。帮助您了解消费习惯、评估平台表现、分析用户偏好，适合电商平台、品牌方及市场研究机构开展精准的市场洞察与产品优化。

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