电商休闲娱乐偏好用户体验调查

您好！我们正在进行一项关于电商平台休闲娱乐功能使用偏好的调研，旨在优化您的用户体验。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实感受回答。感谢您的参与！

Q1:您最常使用哪个电商平台进行休闲娱乐活动（如看直播、短视频、玩游戏等）？

淘宝/天猫

京东

拼多多

抖音电商

快手电商

其他

Q2:您平均每周在电商平台进行休闲娱乐（非购物）的时长大约是？

少于1小时

1-3小时

3-5小时

5-10小时

10小时以上

Q3:您在电商平台上主要参与哪些类型的休闲娱乐活动？（可多选）

观看直播带货

观看短视频/短剧

参与互动小游戏（如种树、养宠物）

浏览社区/逛逛/买家秀

参与抽奖/红包活动

其他

Q4:您对电商平台内置的短视频/短剧内容质量满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您有多大可能向朋友推荐在您常用的电商平台进行休闲娱乐？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q6:您认为电商平台的休闲娱乐功能对您的购物决策影响有多大？

影响很大，经常因此下单

有一定影响，偶尔会下单

影响很小，主要是为了娱乐

完全没有影响

Q7:您喜欢电商平台休闲娱乐内容的哪些特点？（可多选）

内容有趣、有创意

与商品/品牌强相关

有互动性（如评论、点赞、分享）

能获得优惠/奖励（如红包、优惠券）

内容真实、贴近生活

其他

Q8:您通常通过什么入口进入电商平台的休闲娱乐板块？

App首页推荐/频道

搜索特定内容

朋友/主播分享链接

系统推送通知

随机浏览发现

Q9:您对电商平台休闲娱乐功能的操作便捷性（如加载速度、界面清晰度）满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您希望电商平台未来增加或加强哪些休闲娱乐功能？（可多选）

更丰富的互动游戏

高质量的原创短视频/微短剧

虚拟社交/线上社区

AR/VR试玩/试穿体验

与线下活动联动的娱乐项目

知识/技能类直播

其他

Q11:在电商平台娱乐时，您对广告（包括软性植入）的接受程度如何？

完全接受，这是平台盈利方式

可以接受，只要内容有趣

比较反感，希望减少

非常反感，影响娱乐体验

Q12:请描述一次您在电商平台最满意的休闲娱乐体验，或最不满意的体验及其原因。

填空1

Q13:与纯娱乐App（如抖音、B站、游戏App）相比，您使用电商平台进行娱乐的频率？

远低于纯娱乐App

略低于纯娱乐App

差不多

略高于纯娱乐App

远高于纯娱乐App

Q14:您对电商平台休闲娱乐内容的个性化推荐（根据您兴趣推送内容）准确度满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q15:您是否愿意为电商平台上的优质独家娱乐内容（如付费短剧、高级游戏道具）付费？

非常愿意

可能会考虑

不太愿意

完全不愿意

Q16:哪些因素会促使您更频繁地使用电商平台的娱乐功能？（可多选）

有吸引人的奖励机制（如积分、现金）

内容质量高、更新快

社交互动氛围好

能有效帮助发现好商品

操作简单、不占内存

其他

Q17:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

Q18:您的性别是？

男

女

不愿透露

电商休闲娱乐偏好用户体验调查

介绍

本模板旨在提供电商平台休闲娱乐功能偏好与用户体验的调研解决方案。帮助您评估用户行为、分析功能满意度、洞察未来需求，适合电商平台产品经理和运营团队优化娱乐内容生态与提升用户粘性。

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