电商休闲娱乐偏好消费行为调研问卷

电商休闲娱乐偏好消费行为调研问卷

欢迎参与本次调研！本问卷旨在了解您在电商平台上的休闲娱乐消费偏好与行为，您的回答将帮助我们更好地优化服务。所有数据仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您最近一年内，在电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）上购买过休闲娱乐类产品或服务吗？

是，经常购买

是，偶尔购买

否，从未购买过

Q2:您主要在电商平台上购买哪些类型的休闲娱乐产品或服务？（可多选）

视频/音乐/阅读会员

在线课程/知识付费

游戏/游戏点卡/装备

电影票/演出票/展览票

本地生活服务（如餐饮券、按摩券）

旅行产品（机票、酒店、门票）

手工艺品/DIY材料包

其他

Q3:您平均每月在电商平台的休闲娱乐消费金额大约是？

100元以下

100-500元

501-1000元

1001-3000元

3000元以上

Q4:您选择在电商平台购买休闲娱乐产品时，主要考虑哪些因素？（可多选）

价格优惠/折扣力度

平台品牌信誉/安全保障

产品/服务的丰富度

用户评价与口碑

物流/核销的便捷性

个性化推荐

售后服务

朋友/网红推荐

Q5:您最常通过哪种设备在电商平台进行休闲娱乐消费？

手机App

电脑网页

平板电脑

都差不多

Q6:您通常在什么时间段浏览或购买休闲娱乐产品？

工作日的午休/通勤时间

工作日的晚上

周末

没有固定时间，随时

Q7:您对电商平台提供的休闲娱乐产品搜索和筛选功能的满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q8:您更倾向于购买单次体验的娱乐服务，还是订阅制的长期会员服务？

单次体验服务

订阅制会员服务

两者都会购买

不确定

Q9:哪些促销活动最能吸引您购买休闲娱乐产品？（可多选）

限时秒杀/闪购

满减/优惠券

组合套餐/捆绑销售

会员专享价

节日大促（如双11、618）

直播带货

积分兑换

都不太吸引

Q10:从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐在电商平台购买休闲娱乐产品？

选项1

Q11:在购买前，您是否会通过短视频、直播或社交媒体（如小红书、抖音）了解相关娱乐产品？

总是会

经常会

偶尔会

很少会

从不

Q12:购买后，您是否愿意在电商平台或社交媒体上分享您的消费体验（如写评价、晒图）？

非常愿意，经常分享

比较愿意，偶尔分享

一般，看心情

不太愿意

非常不愿意

Q13:您认为目前电商平台在休闲娱乐消费方面，最需要改进的是什么？（可多选）

产品质量与描述不符

虚拟产品/服务核销流程复杂

售后服务响应慢

价格不透明或有隐藏消费

缺乏个性化推荐

社区互动或评价参考价值低

产品种类不够丰富

其他

Q14:未来半年，您计划增加还是减少在电商平台的休闲娱乐消费？

显著增加

略有增加

保持现状

略有减少

显著减少

Q15:如果电商平台计划推出一项全新的休闲娱乐产品或服务，您最期待的是什么？（请简要描述）

填空1

相关推荐