电商环保意识产品调研问卷

电商环保意识产品调研问卷

您好！感谢您参与本次关于电商环保意识产品的调研。本问卷旨在了解消费者对环保产品的认知、态度和购买行为，以期为相关企业和平台提供改进方向。您的回答将完全匿名，仅用于统计分析。请根据您的真实情况填写，谢谢！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:在过去一年中，您是否通过电商平台购买过明确标注为“环保”、“可降解”、“有机”或“可持续”的产品？

是，经常购买

是，偶尔购买

否，从未购买过

Q3:当您考虑购买环保产品时，主要受哪些因素驱动？（可多选）

保护环境的责任感

产品本身的质量更好

对个人或家庭健康有益

认同品牌的环保理念

追随潮流或社会趋势

价格合理

其他

Q4:在电商平台购物时，您对商品详情页中“环保认证标识”（如FSC、有机认证等）的信任程度如何？

分数

标签

Q5:您认为目前电商平台上环保产品的价格普遍如何？

远高于普通产品，难以接受

略高于普通产品，但可以接受

与普通产品价格相当

不清楚

Q6:您通常通过哪些渠道了解环保产品信息？（可多选）

电商平台搜索/推荐

社交媒体（如小红书、抖音）

朋友/家人推荐

品牌官方网站/公众号

新闻报道或纪录片

线下实体店

其他

Q7:总体上，您有多大可能向朋友或家人推荐您在电商平台购买过的环保产品？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q8:您是否愿意为环保产品支付更高的价格？

是，愿意支付明显更高的价格

是，愿意支付略微更高的价格

否，只愿意支付与普通产品相同的价格

视具体产品和溢价幅度而定

Q9:在电商购物中，哪些环保包装方式最能吸引您？（可多选）

无塑料包装（如纸箱、纸袋）

可降解/可堆肥包装

包装材料简化/减量

包装可重复利用（如精美礼盒）

使用回收材料制成的包装

对包装方式不太关注

Q10:您认为电商平台在推广环保产品方面，最需要改进的是什么？

提供更清晰、可信的环保认证信息

设立专门的环保产品专区或标签

提供更具竞争力的价格或补贴

加强环保理念的宣传与教育

优化环保产品的物流与包装

其他

Q11:您对当前电商平台提供的环保产品种类丰富度满意吗？

分数

标签

Q12:请描述一次您购买环保产品时，最满意或最不满意的一次经历（可选）。

填空1

Q13:您是否关注过购买产品后，商家或平台的“碳足迹”披露或“碳中和”行动？

是，非常关注并会影响我的选择

是，有关注但不太影响选择

否，从未关注过

不清楚这是什么

Q14:您希望电商平台提供哪些与环保相关的增值服务？（可多选）

旧物回收/以旧换新通道

积分奖励环保购物行为

碳积分计算与兑换

提供产品生命周期环境影响报告

环保知识科普专栏

其他

Q15:未来一年，您计划增加还是减少在电商平台购买环保产品的支出？

显著增加

略微增加

保持不变

略微减少

显著减少

不确定

Q16:对于电商平台、品牌商家或我们消费者自身，在推动环保消费方面，您还有什么其他的建议或想法？

填空1

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