电商环保意识消费行为调研

电商环保意识消费行为调研

您好！感谢您参与本次关于电商环保意识与消费行为的调研。本问卷旨在了解您在电商购物时对环保因素的关注程度及实际行为。您的回答将完全匿名，仅用于学术研究，请根据您的真实情况填写。预计需要5-8分钟。

Q1:您的性别是？

男

女

其他

不愿透露

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q3:您平均每月通过电商平台购物的频率是？

几乎不

1-3次

4-6次

7-10次

10次以上

Q4:在您看来，电商购物对环境的影响（如包装浪费、物流碳排放）有多大？请从1（非常小）到5（非常大）进行评分。

分数

标签

Q5:您是否了解“绿色电商”、“可持续消费”等概念？

非常了解

比较了解

一般

不太了解

完全不了解

Q6:在电商购物时，您通常会关注以下哪些环保相关信息？（可多选）

商品是否使用环保材料

商品包装是否可回收/可降解

品牌是否宣传环保理念

物流配送是否采用环保包装

平台是否有“绿色”或“环保”商品专区

商品是否节能/节水

其他

从不关注

Q7:当您发现一个商品有“环保”或“绿色”标签时，您购买它的可能性会增加吗？

一定会增加

可能会增加

没有影响

可能会减少

一定会减少

Q8:您是否愿意为环保包装（如可降解材料、无塑料填充）支付更高的价格？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q9:您认为电商平台/商家在哪些方面最需要改进以减少环境影响？（可多选）

减少过度包装

使用可回收/可降解包装材料

优化物流路线，降低碳排放

提供旧物回收/以旧换新服务

推广二手/闲置商品交易

明确标注商品的环保属性

其他

Q10:您是否使用过电商平台的二手/闲置商品交易功能（如闲鱼、转转等）？

经常使用

偶尔使用

从未使用过

Q11:您如何处理电商购物后产生的大量包装（如纸箱、塑料膜、填充物）？

全部直接丢弃

部分回收利用（如纸箱卖废品、用作收纳）

全部回收利用

其他

Q12:从0到10分，您有多大意愿向朋友或家人推荐购买环保商品或选择环保的电商服务？

选项1

Q13:您认为目前电商平台提供的环保商品/服务选择是否充足？

非常充足

比较充足

一般

不太充足

非常不充足

Q14:您希望通过哪些渠道了解更多关于环保消费的信息？（可多选）

电商平台APP内的宣传/专区

社交媒体（如微博、小红书、抖音）

新闻媒体/网站

品牌官方宣传

朋友/家人推荐

线下活动/展览

其他

Q15:未来一年，您计划在环保消费方面做出哪些改变？

显著增加环保商品的购买

适当增加环保商品的购买

维持现状

不太确定

没有改变计划

Q16:对于电商平台、商家或消费者如何更好地实践环保消费，您有什么具体的建议或想法？（选填）

填空1

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