电商公益参与意愿竞品调研

电商公益参与意愿竞品调研

您好！我们正在进行一项关于电商平台公益项目参与意愿的调研，旨在了解用户对公益活动的看法与偏好。您的回答将帮助我们更好地设计公益项目，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您在过去一年中，是否通过电商平台参与过公益活动（如购买公益商品、捐赠积分、参与公益项目等）？

是

否

Q2:您通常通过哪些电商平台了解或参与公益活动？（可多选）

淘宝/天猫

京东

拼多多

唯品会

抖音电商

小红书

其他

从未关注

Q3:您认为电商平台开展公益活动，对您选择在该平台消费的影响程度是？

有很大正面影响，会优先选择

有一定正面影响，会作为加分项

没有影响，只看商品和价格

有负面影响，觉得是营销噱头

Q4:您更倾向于参与哪种类型的电商公益项目？

购买指定商品，商家捐赠部分利润

直接通过平台向公益机构捐款

捐赠购物获得的积分/虚拟币

参与平台发起的公益任务（如步数捐赠）

购买由受助群体生产的手工艺品

Q5:您对电商平台公益项目信息透明度的信任程度如何？（1分表示完全不信任，5分表示非常信任）

分数

标签

Q6:您会因为哪些因素而更愿意参与某个电商平台的公益项目？（可多选）

公益项目与我关心的社会议题高度相关

平台有知名公益机构或明星背书

参与过程简单便捷，无需额外操作

能清晰看到善款去向和项目成果

参与活动能获得平台优惠券等即时回馈

身边朋友或社交网络的推荐

Q7:您希望以何种频率收到电商平台公益项目的推荐？

每月1-2次

每季度1次

仅在大型促销活动（如双11）期间

不需要推荐，我会主动寻找

Q8:在参与公益时，您更关注帮助的群体是？

儿童与教育

环境保护与动物保护

乡村发展与扶贫

医疗健康与疾病救助

文化艺术保护

其他

Q9:您有多大可能向朋友推荐您参与过的、感觉良好的电商公益项目？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q10:您认为目前电商平台公益项目存在哪些不足？（可多选）

项目宣传力度不够，难以被发现

参与流程复杂

对善款最终去向缺乏跟踪反馈

公益项目形式单一，缺乏新意

感觉更像是商业营销，公益属性弱

没有不足

Q11:如果参与公益能获得专属勋章、成就标识等虚拟荣誉，会提升您的参与意愿吗？

会显著提升

会稍有提升

没有影响

反而会降低，觉得形式化

Q12:您平均每月在电商平台的消费金额大致在哪个区间？

500元以下

500-2000元

2001-5000元

5000元以上

Q13:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q14:您的最高教育程度是？

高中及以下

大专

本科

硕士及以上

Q15:对于电商平台如何更好地设计公益项目以吸引您参与，您有什么具体的建议或想法？

填空1

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