电商公益参与意愿与福利满意度调查

Q1:您的年龄段是？

Q2:您过去一年在电商平台的购物频率大约是？

Q3:您是否了解或听说过电商平台推出的公益活动（如爱心捐赠、环保回收、助农项目等）？

Q4:您过去一年内是否参与过电商平台发起的公益活动？

Q5:您更倾向于参与哪些类型的电商公益活动？（可多选）

Q6:您参与电商公益活动的主要动机是？

Q7:请评价平台公益活动的宣传和通知渠道（如App推送、广告、短信等）是否清晰、易于发现？（1-5分，1分为非常不清晰，5分为非常清晰）

Q8:您认为目前参与公益活动的流程（如下单时勾选、积分兑换等）是否便捷？

Q9:您有多大可能向朋友或家人推荐参与该平台的公益活动？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q10:平台为鼓励公益参与提供的福利（如优惠券、红包、勋章等），对您的吸引力如何？

Q11:您希望平台为公益参与者提供哪些福利或激励？（可多选）

Q12:您对平台提供的公益相关福利的整体满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q13:您认为平台公益项目的透明度（如善款去向、项目进展公示）如何？

Q14:您对平台公益项目的社会影响力感知如何？

Q15:对于电商平台如何更好地设计公益活动或福利，以提升您的参与意愿，您有什么具体的建议或想法？

Q16:您未来参与电商平台公益活动的意愿如何？

Q17:您认为平台在公益方面的投入，对您在该平台的消费决策（如选择哪个平台购物）有影响吗？

Q18:您通常通过哪些渠道了解公益信息？（可多选）

Q19:您对平台将商业与公益结合的模式（如“购物+捐赠”）持何种态度？

Q20:如果让您用一句话描述对电商平台公益事业的期待，会是什么？