电商志愿服务意愿与消费行为调研

Q1:您的性别是？

Q2:您的年龄段是？

Q3:您平均每月在电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）的消费频率大约是？

Q4:您是否了解电商平台（如淘宝、京东等）推出的志愿服务项目（如公益宝贝、爱心捐赠、环保回收等）？

Q5:您通过哪些渠道了解到电商平台的志愿服务信息？（可多选）

Q6:您是否曾参与过电商平台发起的志愿服务或公益活动（如购买公益宝贝、参与捐赠、回收旧物等）？

Q7:您对电商平台将商业与公益/志愿服务结合的模式持何种态度？请从1（非常不认同）到5（非常认同）打分。

Q8:如果参与，促使您参与电商平台志愿服务的主要动机是什么？（可多选，若未参与请根据您的想法选择）

Q9:如果未参与，阻碍您参与电商平台志愿服务的主要原因是什么？（可多选，若已参与请根据您的观察选择）

Q10:参与志愿服务是否会影响您在该电商平台的消费决策（如更倾向于在该平台购物）？

Q11:您有多大可能向朋友或家人推荐您参与过的（或您认为不错的）电商志愿服务项目？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

Q12:您更倾向于参与哪种类型的电商志愿服务？

Q13:您认为电商平台在志愿服务信息的透明度（如善款流向、项目进展）方面做得如何？请从1（非常不透明）到5（非常透明）打分。

Q14:您希望电商平台在志愿服务方面提供哪些额外激励？（可多选）

Q15:您认为电商平台开展志愿服务，对其品牌形象的影响主要是？

Q16:对于电商平台如何更好地设计志愿服务项目以吸引您参与，您有什么具体的建议？

Q17:您目前的职业状态是？

Q18:您个人每月的可支配收入大致范围是？

Q19:您平时主要通过哪种设备访问电商平台？

Q20:您通常使用哪些电商平台进行购物？（可多选）

Q21:您是否关注您所购商品的商家是否参与公益或社会责任项目？

Q22:请用几个关键词描述您心目中理想的“电商志愿服务”应具备的特点。