电商人工智能态度与福利满意度调查

电商人工智能态度与福利满意度调查

欢迎参与本次调查！本问卷旨在了解您对电商领域人工智能（AI）技术的态度，以及对相关福利政策的满意度。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化技术与福利体系。所有数据仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您目前从事的电商相关岗位是？

技术/研发（AI、算法、开发等）

运营/营销/推广

产品/设计

客服/售后

数据分析/商业智能

仓储/物流

管理/行政

其他

Q2:您在工作中接触或使用AI工具/系统的频率是？

非常高（日常工作核心）

经常使用

偶尔使用

很少使用

从未使用

Q3:总体而言，您对当前工作中AI工具/系统的易用性满意度如何？（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

分数

标签

Q4:您认为AI技术在以下哪些电商环节中应用效果最显著？（可多选）

智能推荐（商品/内容）

客服机器人/智能问答

营销自动化/个性化广告

供应链预测与优化

智能风控与反欺诈

图像/视频识别（如搜图购）

数据洞察与决策支持

其他

Q5:您认为AI技术对您个人工作效率的提升作用是？

显著提升

有一定提升

影响不大

没有提升，甚至增加负担

不确定

Q6:您对AI技术可能带来的岗位变化（如替代、转型、新岗位）持何种态度？

非常乐观，是机会

谨慎乐观，需要适应

中立，顺其自然

有些担忧

非常担忧

Q7:您所在公司/团队为员工提供的AI相关技能培训或学习资源充足吗？（1-5分，1为非常不足，5为非常充足）

分数

标签

Q8:您希望通过哪些方式获得AI技能提升？（可多选）

公司内部系统培训

外部专业课程/认证

在线学习平台（如Coursera, Udemy）

技术分享会/行业沙龙

师徒制/导师辅导

自学（书籍、文档、项目）

暂无明确计划

Q9:您认为公司现行的AI相关福利政策（如创新奖励、技术津贴、专利激励等）吸引力如何？

非常有吸引力

比较有吸引力

一般

吸引力不足

不了解相关福利

Q10:您对AI技术应用带来的数据隐私与安全保障措施的满意度是？（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

分数

标签

Q11:您是否愿意参与公司AI项目的内测或共创计划？

非常愿意，积极尝试

愿意，有条件参与

视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q12:基于您目前的体验，您有多大可能向同行朋友推荐您公司/团队在AI技术应用方面的做法？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q13:您认为未来1-2年，电商AI最应优先在哪个方向取得突破？（可多选）

更人性化、多轮对话的智能客服

跨渠道、全链路的个性化体验

更精准的销量与库存预测

AI驱动的自动化内容生成（文案、视频）

降低AI应用门槛的平民化工具

AI伦理与可解释性

其他

Q14:您认为公司管理层对AI技术的重视与支持程度如何？

非常重视且大力支持

比较重视

一般

不太重视

完全不重视

Q15:对于改善您工作中的AI工具体验或相关福利政策，您有什么具体的建议或期望？

填空1

Q16:您的年龄段是？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

Q17:您在电商行业的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

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