电商数字化转型认知竞品调研问卷

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于电商企业数字化转型认知与竞品情况的调研。本问卷旨在了解行业现状与趋势,所有数据仅用于统计分析,我们将对您的信息严格保密。感谢您抽出宝贵时间参与!

Q1:您目前所在的企业属于以下哪种类型?

平台型电商(如淘宝、京东)
品牌自营电商(如小米商城、Nike官网)
社交/内容电商(如抖音电商、小红书)
跨境电商
传统企业转型电商
其他

Q2:您在企业中主要负责的职能领域是?

战略/管理层
技术/研发
运营/营销
数据分析
供应链/物流
其他

Q3:您认为贵公司目前所处的数字化转型阶段是?

初步探索,尚未系统规划
局部试点,在部分业务线应用
全面推广,核心业务已数字化
深度融合,数据驱动智能决策
不确定

Q4:在您看来,当前电商行业数字化转型的主要驱动力有哪些?(可多选)

消费者行为与需求变化
市场竞争加剧
新技术的成熟与应用(如AI、大数据)
供应链效率提升需求
政策与法规引导
成本控制压力
其他

Q5:您认为,哪家(或哪类)电商平台/企业在数字化转型方面是行业公认的标杆或主要竞品?

阿里巴巴/淘宝天猫
京东
拼多多
抖音电商
亚马逊
Shein
其他(请简要说明)
没有特别突出的

Q6:请对您所认为的主要竞品在“技术应用与创新能力”方面的表现进行评分。(1分-非常差,5分-非常好)

分数
标签

Q7:请对您所认为的主要竞品在“用户体验与个性化服务”方面的表现进行评分。(1分-非常差,5分-非常好)

分数
标签

Q8:请对您所认为的主要竞品在“数据驱动运营与决策”方面的表现进行评分。(1分-非常差,5分-非常好)

分数
标签

Q9:请对您所认为的主要竞品在“供应链数字化与物流效率”方面的表现进行评分。(1分-非常差,5分-非常好)

分数
标签

Q10:您认为这些标杆/竞品在数字化转型中,最值得借鉴的成功经验是什么?(可多选)

清晰的数字化战略与坚定投入
强大的中台技术架构
以用户为中心的数据产品设计
敏捷的组织与协作模式
与生态伙伴的深度协同
对新兴技术的快速试错与应用
其他

Q11:与这些主要竞品相比,您认为贵公司在数字化转型方面的整体差距如何?

差距显著,落后较多
有一定差距,正在追赶
基本处于同一水平
在某些方面具有领先优势
难以比较

Q12:贵公司在推进数字化转型过程中,遇到的主要挑战或障碍有哪些?(可多选)

缺乏清晰的战略规划
技术人才储备不足
现有系统老旧,改造困难
部门墙阻碍,数据孤岛严重
资金投入有限
管理层认知与支持不足
难以衡量转型投资回报
其他

Q13:基于您对行业和竞品的了解,您向同行推荐“立即启动或深化数字化转型”的意愿有多大?(0-10分,0分=完全不推荐,10分=极力推荐)

选项1

Q14:展望未来1-2年,您认为哪项技术将对电商数字化转型产生最深远的影响?

生成式人工智能(AIGC)
大数据与实时数据分析
云计算与云原生
物联网(IoT)与智能硬件
区块链
AR/VR沉浸式体验
其他

Q15:您通常通过哪些渠道获取关于电商数字化转型和竞品的信息?(可多选)

行业研究报告/白皮书
专业媒体/网站
行业峰会/沙龙
同行交流/社群
公司内部分享
学术期刊/论文
其他

Q16:您认为,未来电商竞争的核心是否会从“流量竞争”全面转向“数字化能力竞争”?

完全同意,数字化能力是决定性因素
基本同意,但流量仍是重要基础
不同意,流量竞争依然长期主导
说不清

Q17:请简要描述您观察到的,某个竞品在数字化转型中一个令您印象深刻的具体举措或功能。

填空1

Q18:对于希望提升数字化竞争力的电商企业,您最重要的一个建议是什么?

填空1

Q19:您是否愿意参与后续更深入的访谈或专题讨论?

愿意,可留下联系方式
暂时不考虑
视情况而定

Q20:(若上题选择“愿意”)请留下您的称呼及邮箱或手机号(选填),我们将严格保密。

填空1
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电商数字化转型认知竞品调研问卷
介绍
本模板旨在提供电商企业数字化转型认知与竞品分析的标准化调研工具。帮助您评估转型阶段、识别行业标杆、分析竞争差距,适合电商平台、品牌方及战略研究机构制定数字化发展策略。
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