电商房产购买意愿产品调研

您好！我们正在进行一项关于电商平台购买房产意愿的调研，旨在了解您的需求和偏好。您的宝贵意见将帮助我们优化产品与服务。本问卷匿名填写，预计耗时5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您最近一年内是否有通过线上渠道（如房产APP、电商平台、社交媒体等）了解或查询过房产信息？

是，非常频繁

是，偶尔会看

否，但有关注过

完全没有

Q2:您目前处于购房的哪个阶段？

已有明确购房计划，正在积极寻找

有购房想法，但还在观望和了解

暂时没有购房计划，仅为未来储备知识

完全没有购房打算

Q3:您通常通过哪些线上渠道了解房产信息？（可多选）

专业房产APP（如贝壳、安居客）

综合电商平台（如淘宝/天猫、京东）

社交媒体（如小红书、抖音、微博）

房产中介/开发商官网或小程序

新闻资讯类网站/APP

其他

Q4:如果有一个信誉良好的大型电商平台（如淘宝、京东）提供新房或二手房购买服务，您的第一反应是？

非常感兴趣，愿意尝试

比较感兴趣，但会谨慎了解

不太感兴趣，更信任传统渠道

完全不考虑

Q5:您认为在电商平台购买房产，最大的吸引力可能是什么？

价格更透明，可能有优惠

看房、选房流程更便捷

信息更丰富、全面，便于比较

平台信誉和资金保障

创新的购房体验（如VR看房、直播卖房）

Q6:在电商平台购房，您最担心哪些问题？（可多选）

房源信息的真实性与准确性

资金安全与交易风险

线下看房、验房等实物体验缺失

后续的贷款、过户等复杂手续

售后服务和纠纷处理

缺乏专业的经纪人指导

Q7:请评估您对以下功能的重视程度："VR全景看房/视频看房"（1分为完全不重要，5分为非常重要）

分数

标签

Q8:请评估您对以下功能的重视程度："与卖家/经纪人线上即时沟通"（1分为完全不重要，5分为非常重要）

分数

标签

Q9:请评估您对以下功能的重视程度："用户真实评价与社区讨论"（1分为完全不重要，5分为非常重要）

分数

标签

Q10:请评估您对以下功能的重视程度："价格历史走势与周边比价"（1分为完全不重要，5分为非常重要）

分数

标签

Q11:如果电商平台提供类似普通商品的“担保交易”服务（如房款由平台托管，过户完成后支付给卖家），这会多大程度上增加您的购买信心？

极大增加

有一定增加

影响不大

仍然不放心

Q12:您希望电商平台的房产服务能整合哪些线下服务？（可多选）

预约线下带看

专业验房服务

贷款咨询与代办

法律合同咨询

过户手续代办

装修/家居推荐

Q13:您能接受在完全未实地看房的情况下，仅在线上完成全部了解和决策，并支付定金或首付款吗？

完全可以，如果信息足够充分

可能会，但需要附加保障条款

基本不能，必须实地看房

完全不能

Q14:您认为多少价位区间的房产，更可能尝试通过电商平台购买？

100万以下

100万-300万

300万-500万

500万-1000万

1000万以上

Q15:您的年龄是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您目前的常住城市属于？

一线城市（如北上广深）

新一线/二线城市

三线及以下城市

Q17:您目前的家庭年收入大约是多少？

20万以下

20万-50万

50万-100万

100万以上

不便透露

Q18:对于“电商平台购买房产”这一新模式，您还有什么其他想法、建议或顾虑？

填空1

电商房产购买意愿产品调研

介绍

本模板旨在提供电商平台房产购买意愿的标准化调研方案。帮助您了解线上购房需求、评估平台功能偏好、分析潜在用户顾虑，适合电商平台、房产开发商和金融机构进行市场进入策略与产品优化决策。

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