教育品牌忠诚度需求调研问卷

Q1:在过去一年中，您是否持续使用过某个特定的教育品牌（如线上课程平台、线下培训机构、教育APP等）？

Q2:您最常使用的教育品牌类型是？

Q3:请写出您心目中首选或印象最深的一个教育品牌名称：

Q4:整体而言，您对该品牌的满意度如何？（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）

Q5:您有多大可能向朋友或同事推荐这个教育品牌？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

Q6:最初促使您选择该品牌的主要原因是什么？（可多选）

Q7:您认为该品牌哪些方面做得比较好，让您愿意继续使用？（可多选）

Q8:在什么情况下，您可能会考虑停止使用或更换当前的教育品牌？（可多选）

Q9:您是否曾为该品牌付费购买过课程或服务？

Q10:您是否关注过该品牌的社交媒体账号（如公众号、微博、抖音等）？

Q11:您通过哪些渠道了解该品牌的最新动态或活动？（可多选）

Q12:您认为该品牌与用户（如您）的互动和沟通做得如何？（1分代表非常差，5分代表非常好）

Q13:如果该品牌推出老用户专属福利（如续费优惠、专属课程、线下活动等），您的参与意愿如何？

Q14:您希望品牌提供哪些类型的用户忠诚度计划或奖励？（可多选）

Q15:您是否愿意参与该品牌组织的用户调研、产品内测等活动？

Q16:您认为一个理想的教育品牌，除了提供优质课程外，还应该在哪些方面做得更好？

Q17:您的年龄段是？

Q18:您目前身份是？

Q19:您每年在教育培训上的预算大约是多少？