教育产品功能需求满意度调查
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本模板旨在提供教育产品功能需求与满意度的标准化调研解决方案。帮助您收集用户反馈、评估功能体验、分析改进方向,适合教育产品团队进行产品优化决策。 标签
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您好!感谢您参与本次调查。本问卷旨在了解您对我们教育产品各项功能的需求与满意度,您的宝贵意见将帮助我们优化产品,为您提供更好的学习体验。本次调查大约需要5-8分钟。
Q1:您使用本教育产品的主要身份是?
Q2:您使用本教育产品的频率是?
Q3:请对您使用本教育产品的整体体验进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q4:您有多大可能向您的朋友或同事推荐本教育产品?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
Q5:您最常使用本产品的哪些核心功能?(可多选)
Q6:请对【在线课程学习】功能的易用性和内容质量进行满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q7:请对【直播互动教学】功能的流畅度与互动效果进行满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q8:请对【作业/习题练习与批改】功能的及时性与反馈有效性进行满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q9:请对【学习进度跟踪与报告】功能的清晰度和帮助程度进行满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q10:您认为当前产品在哪些方面最需要改进或加强?(可多选)
Q11:您认为产品的个性化推荐(如课程、习题)是否符合您的实际需求?
Q12:您在使用产品过程中,遇到问题或疑问时,通常如何解决?
Q13:请对您所获得的客户服务(如有)的响应速度与问题解决能力进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q14:您希望未来产品增加或优先开发哪些新功能?(可多选)
Q15:综合考虑功能、内容和服务,您认为当前产品的性价比如何?
Q16:请留下您对本教育产品最满意的一点或一个具体功能,并说明原因。
Q17:请留下您认为最需要改进的一点或一个具体问题,并提供您的改进建议。
Q18:您未来继续使用本产品的意愿如何?
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