教育产品功能需求与品牌认知调查

您好!我们正在进行一项关于教育产品功能需求与品牌认知的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解用户需求,优化产品设计。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实感受作答。感谢您的参与!

Q1:您目前最常使用或最关注的教育产品类型是?

K12学科辅导(如语数外)
语言学习(如英语、小语种)
职业教育/技能培训
素质教育/兴趣培养(如编程、艺术)
教育硬件(如学习机、词典笔)
其他

Q2:您主要通过什么渠道了解新的教育产品?

社交媒体(如抖音、小红书)
朋友/同事/家长推荐
搜索引擎/应用商店
线上广告
线下活动/展会
教育类公众号/网站

Q3:在选择一款教育产品时,您最看重以下哪些因素?

教学效果/提分能力
师资力量/名师资源
课程内容与质量
产品价格/性价比
学习体验与互动性
品牌知名度与口碑
售后服务与用户支持
技术功能(如AI个性化、直播流畅度)

Q4:总体而言,您向朋友或家人推荐您目前正在使用/最满意的教育品牌的可能性有多大?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)

选项1

Q5:提到“在线教育”时,您最先联想到的品牌是?

学而思
猿辅导
作业帮
新东方
VIPKID/大米网校
其他
没有明确联想

Q6:您认为当前主流教育品牌在“个性化学习推荐”方面做得如何?(1分表示“非常差”,5分表示“非常好”)

分数
标签

Q7:您认为一款优秀的教育App/平台,必须具备以下哪些功能?

AI智能诊断与学习路径规划
高清流畅的直播/录播课
实时互动的课堂工具(如举手、答题器)
丰富的习题库与智能批改
学习数据可视化报告
家长督学/伴学功能
社区/学习小组交流
离线下载功能

Q8:您能接受的单科在线课程主流价位(年/系统课)是?

1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000-8000元
8000元以上

Q9:您对当前教育产品中“游戏化学习”(如积分、勋章、闯关)元素的满意度如何?(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)

分数
标签

Q10:您认为教育品牌在哪些方面的宣传最能影响您的认知和选择?

成功学员案例/成绩提升
名师介绍与教学理念
免费公开课/试听课体验
权威媒体合作与背书
用户口碑与社交媒体评价
品牌广告的创意与感染力

Q11:您更倾向于通过哪种方式为教育产品付费?

按课时/次数付费
按月/季度订阅
购买年度系统课
一次性买断内容/服务
根据效果后付费

Q12:请描述您心目中“理想的教育产品”应该具备的一个核心特点或功能。

填空1

Q13:您认为目前市场上的教育产品,在哪个环节最需要改进?

售前咨询与课程匹配
课程内容与教学质量
课堂互动与学习体验
课后服务与效果追踪
技术稳定性与产品设计
价格体系与退费政策

Q14:您对教育产品使用“AI老师”或虚拟人进行部分教学辅导的接受度如何?(1分表示“完全不能接受”,5分表示“完全可以接受”)

分数
标签

Q15:您希望通过教育产品获得哪些附加价值或服务?

升学政策解读与规划
心理辅导与学习动力激励
职业发展指导
线下社群活动
家庭教育方法指导
电子学习资料库

Q16:您通常使用教育产品的设备是?

智能手机
平板电脑
台式机/笔记本电脑
智能电视/学习机
多种设备混合使用

Q17:如果让您用一个词或一句话来形容当前教育行业的品牌给您留下的整体印象,会是什么?

填空1

Q18:未来一年,您在教育产品上的投入预算预计会?

显著增加
略有增加
保持不变
略有减少
显著减少

Q19:您认为教育品牌的社会责任(如教育公平、公益项目)会影响您对它的好感度吗?

会,是重要加分项
会,有一定影响
不会,更看重产品本身
不关注这方面

Q20:您的身份是?

学生
家长
教师/教育从业者
在职学习者
其他

Q21:您所在的年龄段是?

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
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教育产品功能需求与品牌认知调查
介绍
本模板旨在提供教育产品功能与品牌认知的标准化调研方案。帮助您洞察用户需求、评估品牌影响、优化产品设计,适合教育科技企业与市场人员制定精准策略。
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