教育产品功能需求竞品调研问卷

您好！我们正在进行一项关于教育产品功能需求的竞品调研，旨在了解用户对不同产品功能的偏好与需求。您的宝贵意见将帮助我们优化产品设计。问卷匿名，所有数据仅用于研究分析，感谢您的参与！

Q1:您目前主要使用哪一类教育产品？（单选）

K-12学科辅导类（如作业帮、小猿搜题）

语言学习类（如多邻国、百词斩）

职业教育/技能提升类（如中国大学MOOC、腾讯课堂）

教育硬件/工具类（如学习平板、词典笔）

其他

Q2:在选择一款教育产品时，您最看重以下哪些方面？（可多选）

课程内容质量与体系

教师/讲师的专业水平

产品的交互设计与易用性

个性化学习推荐功能

学习数据追踪与报告

社区互动与答疑氛围

价格与性价比

品牌口碑与信誉

Q3:您认为当前市场上主流教育产品在“个性化学习”方面做得如何？

非常出色，能精准匹配我的水平和目标

比较好，有一定程度的推荐和调整

一般，个性化功能比较基础或形式化

较差，几乎没有个性化的体验

不了解

Q4:您希望教育产品的“学习报告”功能包含哪些具体信息？（可多选）

知识点掌握度雷达图

学习时长与进度趋势

错题集与薄弱点分析

与同龄/同水平用户的对比

下一阶段的学习建议

能力成长曲线

Q5:对于教育产品中的“AI互动功能”（如AI老师答疑、AI口语陪练），您的使用频率和感受是？

经常使用，体验很好，是核心功能

偶尔使用，有一定帮助但不够智能

很少使用，感觉比较鸡肋或回答不准

从未使用过

我使用的产品没有此功能

Q6:您认为哪些“督学/促学”功能对提升学习坚持度最有效？（可多选）

每日学习打卡与奖励

学习计划与定时提醒

学习伙伴/小组的社群压力

老师/班主任的定期跟进

完成目标的实物或虚拟奖励

学习数据的可视化成就

Q7:您能接受的教育产品主要付费模式是？

一次性买断课程/服务

按月/季/年订阅

按课时或内容模块单独购买

免费使用基础功能，高级功能付费

完全免费，靠广告或其他方式盈利

Q8:请列举1-2个您认为在“功能设计”上做得非常出色的教育产品，并简要说明其出色的功能点。

填空1

Q9:您认为一款优秀的移动端教育APP，必须具备哪些基础体验？（可多选）

离线下载与学习

流畅的播放与交互，无卡顿

清晰简洁的界面布局

支持多设备同步学习进度

低流量消耗模式

护眼模式与使用时长提醒

Q10:对于教育产品整合“游戏化元素”（如积分、等级、闯关），您的态度是？

非常喜欢，能极大增加学习趣味性和动力

比较喜欢，适度的游戏化是加分项

无所谓，不影响核心学习功能就行

不太喜欢，感觉有些花哨或分散注意力

非常反感，希望学习产品保持严肃性

Q11:在“内容呈现形式”上，您更偏好哪些组合？（可多选）

短视频精讲

长视频系统课

图文/电子教材

互动式练习题（即时反馈）

直播课（可互动）

音频课程（如播客）

Q12:您认为当前教育产品在“保护用户隐私和数据安全”方面普遍做得如何？

非常重视，有清晰的政策和保障措施

比较重视，但仍有改进空间

一般，没有特别感知

不太重视，存在信息过度收集的担忧

不清楚

Q13:在您使用过的教育产品中，最让您感到不满或失望的一个功能缺陷是什么？

填空1

Q14:如果满分是5分，您对市面上教育产品的“客户服务与问题解决效率”平均打几分？

分数

标签

Q15:您希望通过教育产品获得哪些“附加价值”或“延伸服务”？（可多选）

职业规划与就业指导

学习成果认证（证书）

线下活动或交流会

与行业专家直接交流的机会

学习社群的长期运营与维护

相关学习资料/工具的获取渠道

Q16:未来一年，您在教育产品上的投入预算预计会有何变化？

显著增加

略有增加

基本不变

略有减少

显著减少

Q17:对于下一代教育产品，您最期待出现的一个创新功能或突破是什么？

填空1

Q18:您的身份是？

学生（含K-12及大学生）

在职人士（自我提升）

家长（为孩子选择产品）

教育行业从业者/研究者

其他

Q19:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

教育产品功能需求竞品调研问卷

介绍

本模板旨在提供教育产品功能需求的竞品调研解决方案。帮助您收集用户偏好、分析功能需求、评估产品体验，适合产品经理、市场研究员和教育机构进行产品功能优化。

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