教育产品功能需求绩效满意度调查

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于教育产品功能需求与绩效满意度的调研。您的宝贵意见将帮助我们优化产品设计，更好地满足用户需求。本次问卷为匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持与参与！

Q1:您使用本教育产品的主要身份是？

学生

教师/讲师

家长

教育机构管理者

其他

Q2:您使用本教育产品的频率是？

每天多次

每天一次

每周数次

每月数次

很少使用

Q3:您使用本产品的主要场景是？

课前预习

课堂学习/教学

课后复习/作业

考试备考

知识拓展与兴趣学习

Q4:请对产品整体界面的美观度和易用性进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:请对产品内容的丰富度和准确性进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:请对产品功能的稳定性和响应速度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您有多大可能向您的同学/同事/朋友推荐这款教育产品？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q8:您认为以下哪些功能对您的学习/教学帮助最大？（可多选）

个性化学习路径推荐

互动式练习题/测验

高清视频课程

实时在线答疑

学习进度跟踪与报告

社区讨论与协作

离线下载功能

家长监督与报告

Q9:您认为当前产品最需要改进或增加的功能模块是？（可多选）

AI智能辅导与答疑

更丰富的题库与模拟考试

虚拟实验/实操模拟

游戏化学习元素

多设备无缝同步

更强大的数据分析与学情报告

与学校/机构系统的深度集成

Q10:您认为产品在满足您个性化需求方面做得如何？

非常好，能精准匹配

比较好，基本满足

一般，有待提升

较差，很少匹配

非常差，完全不符合

Q11:当您遇到问题时（如功能故障、内容疑问），通过产品内渠道解决问题的效率如何？

非常高效，能快速解决

比较高效，但需等待

一般，解决过程较长

效率较低，经常无法解决

从未使用或无法解决

Q12:请对产品的性价比（功能与价格匹配度）进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:您最喜欢本产品的哪一个功能或特点？请简要说明原因。

填空1

Q14:请描述一次您在使用本产品时遇到的最不愉快的体验或最希望解决的一个问题。

填空1

Q15:您主要通过哪些渠道了解本产品的更新与新功能？（可多选）

产品内通知

官方App推送

电子邮件

社交媒体

老师/同学推荐

官方网站或博客

很少关注

Q16:与您使用过的其他同类教育产品相比，您认为本产品的综合竞争力如何？

显著领先

略有优势

不相上下

略有不足

明显落后

Q17:对于产品的未来发展方向，您最期待看到的一项创新或改进是什么？

填空1

Q18:基于您目前的体验，您会继续使用本产品吗？

一定会

很可能会

不确定

可能不会

一定不会

教育产品功能需求绩效满意度调查

介绍

本模板旨在提供教育产品功能需求与绩效满意度的专业调研方案。帮助您收集用户反馈、评估功能价值、分析改进方向，适合教育科技公司、产品经理和教研团队优化产品设计以提升用户满意度。

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