教育服务体验员工满意度调查

亲爱的同事,您好!为了解您对当前工作环境、团队氛围及个人发展的真实感受,我们特此开展本次员工满意度调查。您的每一条宝贵意见,都将是我们持续改进、优化管理的重要依据。本次问卷为匿名填写,请放心作答。感谢您的参与!

Q1:您在本机构的任职年限是?

1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q2:您目前担任的岗位类型是?

教学岗(教师/讲师)
教研岗(课程研发)
市场/销售岗
运营/服务岗
技术/产品岗
管理岗(主管及以上)
行政/职能岗

Q3:请对您目前的工作内容与岗位职责的匹配度进行评分(1-非常不匹配,5-非常匹配)

分数
标签

Q4:基于您目前的整体工作体验,您有多大可能向朋友推荐加入我们机构?(0-完全不可能,10-极有可能)

选项1

Q5:您如何评价机构为您提供的培训与发展机会?

非常丰富,满足个人成长需求
比较丰富,有一定帮助
一般,机会有限
比较匮乏,难以满足需求
非常匮乏,几乎没有

Q6:您认为机构在哪些方面的福利待遇最具吸引力?(可多选)

具有竞争力的薪酬
完善的五险一金及补充保险
带薪年假及各类假期
系统的培训与学习基金
清晰的职业晋升通道
丰富的团队建设与文化活动
弹性工作制或灵活工时
员工子女教育优惠
其他

Q7:您对直属上级的管理方式与领导力是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q8:您认为团队内部的沟通协作氛围如何?

非常高效、开放、互信
比较顺畅,合作良好
一般,偶有沟通不畅
存在一定壁垒,协作困难
氛围较差,缺乏有效沟通

Q9:请对您的工作负荷与压力水平进行评分(1-非常轻松,5-压力极大)

分数
标签

Q10:机构提供的教学/办公设施与环境能否满足您的工作需求?

完全满足,设施先进环境优越
基本满足,环境良好
一般,部分设施有待改善
比较欠缺,影响工作效率
严重不足,工作体验很差

Q11:您认为目前机构在管理上最需要改进的方面是?(可多选)

薪酬福利体系
绩效考核制度
培训与发展体系
内部沟通机制
工作流程与效率
企业文化与员工关怀
资源配置与支持
决策透明度
其他

Q12:您对机构的企业文化与价值观的认同感如何?

高度认同,并以此为荣
比较认同
感觉一般
不太认同
完全不认同

Q13:您认为机构在关注员工身心健康方面做得如何?

非常重视,有完善的关怀措施
比较重视,有一些活动
一般,偶尔有关怀
不太重视
完全不重视

Q14:您是否清晰了解自己在机构内的职业发展路径?

非常清晰,有明确的规划
比较清晰,大致了解方向
一般,有些模糊
不太清晰
完全不清楚

Q15:与同行业其他机构相比,您认为我们机构的整体竞争力如何?

极具竞争力
比较有竞争力
处于平均水平
竞争力一般
缺乏竞争力

Q16:您认为机构在提升员工工作体验方面,可以立即着手改进的一到两项具体措施是什么?

填空1

Q17:综合考虑所有因素,您对目前工作的整体满意度是?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q18:在未来一年内,您继续留在机构发展的意愿如何?

非常愿意,长期发展
比较愿意,会继续工作
不确定,视情况而定
不太愿意,有离职打算
已经决定离职

Q19:如果考虑离职,最主要的原因可能包括哪些?(可多选)

薪酬待遇
职业发展受限
工作压力过大
与上级/同事关系
企业文化不适应
工作地点/通勤
家庭或个人原因
寻求新的挑战
其他

Q20:请分享一件近期在工作中让您感到最有成就感或最开心的事。

填空1

Q21:对于机构的未来发展或本次调研,您还有哪些其他意见或建议?

填空1
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教育服务体验员工满意度调查
介绍
本模板旨在提供教育服务行业员工满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估工作环境、分析团队氛围、了解职业发展需求,适合教育机构管理层和HR部门进行科学的人力资源管理与优化。
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