教育类App使用频率与口碑调研

您好!我们正在进行一项关于教育类App使用习惯与口碑的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求,优化产品体验。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实情况回答。感谢您的参与!

Q1:您目前属于以下哪个年龄段?

18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上

Q2:您目前的主要身份是?

在校学生
在职人士
自由职业者
待业/求职中
其他

Q3:您通常使用教育类App来满足哪些需求?(可多选)

系统学习专业知识(如编程、设计)
备考升学/职业资格考试
学习语言
培养兴趣爱好(如音乐、绘画)
获取通识知识/科普
提升工作效率/技能
其他

Q4:您目前最常使用的教育类App有几个?

1个
2-3个
4-5个
5个以上

Q5:您使用频率最高的那款教育App,平均每周使用几次?

几乎每天(5-7次)
经常(3-4次)
偶尔(1-2次)
很少(少于1次)

Q6:您每次使用该教育App的时长通常是?

15分钟以内
15-30分钟
30分钟-1小时
1小时以上

Q7:请为您最常使用的教育App的课程内容质量打分。(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q8:请为您最常使用的教育App的讲师/导师水平打分。(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q9:请为您最常使用的教育App的交互设计与易用性打分。(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q10:您有多大可能向朋友或同事推荐您最常使用的这款教育App?(0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q11:您主要通过哪些渠道了解到并决定使用某款教育App?(可多选)

应用商店搜索/排行榜
朋友/同学/同事推荐
社交媒体(如小红书、B站、微博)
网络广告(如信息流、搜索引擎)
线下活动/讲座
其他

Q12:您是否愿意为优质的教育内容或服务付费?

是,已经付费
是,未来可能会考虑
不愿意,只使用免费内容
视具体情况而定

Q13:一款教育App的哪些因素最能促使您付费或续费?(可多选)

课程内容独家/质量极高
名师/专家亲自授课
学习效果显著
社群氛围好,有学伴督促
价格优惠/性价比高
完善的售后服务(如答疑、批改)
其他

Q14:您在使用教育App时,最常遇到哪些问题或不满?(可多选)

内容质量参差不齐
广告过多或干扰学习
功能复杂,操作不便
缺乏有效的学习监督或反馈
社区/评论区氛围不佳
收费项目不透明或价格过高
其他

Q15:与1年前相比,您使用教育类App的总时长有何变化?

显著增加
略有增加
基本不变
略有减少
显著减少

Q16:您心目中理想的教育类App应该具备哪些特点或功能?(请简要描述)

填空1

Q17:请写下您最想推荐的一款教育App及其名称,并简单说明推荐理由。(若无,请填“无”)

填空1
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教育类App使用频率与口碑调研
介绍
本模板旨在提供教育应用用户使用行为与满意度的标准化调研方案。帮助您收集用户画像、评估使用频率、分析产品口碑,适合在线教育平台和产品团队进行用户需求分析与产品优化。
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