教育需求痛点竞品调研问卷

教育需求痛点竞品调研问卷

您好！我们正在进行一项关于教育需求与市场竞品的深度调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场，优化产品与服务。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您目前所处的角色是？

学生家长

在校学生（K12）

在校大学生/研究生

在职学习者/自我提升者

教育机构从业者/教师

其他

Q2:您或您的孩子目前主要的学习/提升领域是？

K12学科辅导（语数英等）

素质教育（艺术、体育、编程等）

职业技能/资格认证

语言学习（英语、小语种等）

留学考试备考

考研/考公

其他

Q3:在选择教育产品或服务时，您最关注哪些方面？

师资力量与教学质量

课程内容与体系设计

学习效果与成绩提升

价格与性价比

上课时间与地点灵活性

平台/工具的技术体验

品牌口碑与信誉

售后服务与跟进

其他

Q4:您认为当前市场上同类教育产品/服务普遍存在的最大痛点是什么？

价格过高，性价比低

教学质量参差不齐，效果难保证

课程内容陈旧，跟不上需求

服务流程繁琐，体验差

缺乏个性化，难以因材施教

技术平台不稳定或功能简陋

其他

Q5:请对您最近使用过的一款主要竞品（如XX网校、XX辅导App）的【整体满意度】进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）。

分数

标签

Q6:请具体描述您给上一题评分的主要原因（例如：哪些方面做得好，哪些方面让您失望）。

填空1

Q7:您主要通过哪些渠道了解或选择教育产品？

亲友/同学/同事推荐

社交媒体（微信、抖音、小红书等）

搜索引擎广告/信息流广告

教育类垂直平台/社区

线下活动/讲座/试听课

学校/老师推荐

其他

Q8:您能接受的单门课程/服务的主流价格区间是？

500元以下

500-2000元

2000-5000元

5000-10000元

10000元以上

视效果而定，价格不是首要考虑因素

Q9:您更倾向于哪种学习形式？

线上直播课（实时互动）

线上录播课（自主安排时间）

线下面授课

线上线下结合（OMO模式）

AI自适应学习/练习

其他

Q10:在学习过程中，您或您的孩子最常遇到的困难或挑战有哪些？

缺乏学习动力，难以坚持

知识点难以理解，缺乏有效讲解

练习不足或题目难度不匹配

时间安排冲突，难以保证学习时长

缺乏及时的学习反馈与答疑

学习效果难以量化评估

其他

Q11:您认为一个理想的教育产品，其最核心的竞争力应该体现在？

显著且可衡量的学习效果

顶级的名师/专家资源

高度个性化的学习路径

先进有趣的互动技术与体验

完善贴心的督学服务

强大的品牌背书与社区

其他

Q12:您对当前市场上教育产品在【技术体验】（如App流畅度、互动功能、AI辅助等）方面的整体评价是？（1-5分，1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q13:基于您的整体体验，您有多大可能向朋友或同事推荐您主要使用的教育产品/品牌？（0-10分）

选项1

Q14:您希望未来的教育产品在哪些方面进行创新或加强？

更智能的学情诊断与个性化推荐

更沉浸式的互动学习场景（如VR/AR）

更紧密的师生/生生社交与协作

更游戏化的激励与成就体系

更深度地与学校/职场场景结合

更透明的学习过程与效果数据

其他

Q15:如果有一款新产品希望解决您最痛的一个需求，您最希望它是什么样子的？（请简要描述您的构想）

填空1

Q16:您是否愿意参与后续的深度访谈或产品内测，以提供更详细的反馈？

非常愿意

可以考虑

暂时不愿意

不确定

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