教育满意度评价调查问卷

Q1:您目前是以下哪一类教育服务的客户/用户？

Q2:您接触当前教育服务的时间有多久？

Q3:总体而言，您对当前所接受的教育服务的整体满意度如何？

Q4:您有多大可能向您的亲友或同事推荐这项教育服务？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）

Q5:您认为当前教育服务的教学质量如何？

Q6:您认为教师/讲师的专业知识水平和教学能力如何？

Q7:您认为哪些教学方式或环节对您的学习帮助最大？（可多选）

Q8:课程内容的设计（如系统性、实用性、前沿性）是否符合您的期望？

Q9:学习平台或工具（如APP、网站）的稳定性和易用性如何？

Q10:您对课程资料（如教材、课件、习题库）的丰富度和质量是否满意？

Q11:您认为学习进度安排的合理性如何？

Q12:在学习过程中，您获得的学习支持（如答疑、作业批改、技术问题解决）是否及时有效？

Q13:您对教育服务提供方的客户服务（如咨询、投诉处理）满意度如何？

Q14:与您支付的价格相比，您认为所获得的教育服务价值如何？

Q15:您认为当前教育服务最需要改进的方面是哪些？（可多选）

Q16:基于您目前的体验，未来您是否会继续使用或购买该机构/平台的服务？

Q17:请分享一个您在学习过程中最满意或印象最深刻的经历。

Q18:对于进一步提升您的学习体验和满意度，您有什么具体的意见或建议？

Q19:您的年龄段是？

Q20:您的最高学历是？