教育科技品牌使用障碍与认知调查
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本模板旨在收集用户对教育科技产品的使用障碍与品牌认知反馈。帮助您识别产品痛点、评估用户满意度、分析品牌信任因素,适合教育科技企业与产品经理进行用户体验优化。 标签
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有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷
您好!我们正在进行一项关于教育科技品牌使用体验的调研。本问卷旨在了解您在接触和使用各类教育产品/服务时遇到的障碍,以及对相关品牌的认知情况。您的回答将帮助我们改进产品与服务,提升用户体验。问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实感受填写,感谢您的参与!
Q1:您的身份是?
Q2:在过去一年中,您主要使用过以下哪些类型的教育科技产品/服务?(可多选)
Q3:您通常通过什么渠道了解或接触到新的教育科技产品?
Q4:总体上,您对目前使用的教育科技产品的满意度如何?(1-非常不满意,5-非常满意)
Q5:当您决定尝试一款新的教育App或平台时,哪个因素对您的决策影响最大?
Q6:在使用教育科技产品时,您曾遇到过哪些障碍或困扰?(可多选)
Q7:如果遇到上述使用障碍,您通常会如何解决?
Q8:一个教育科技品牌给您留下“可靠、专业”的印象,最主要是因为?
Q9:您有多大可能向您的朋友或同事推荐您目前最常使用的教育科技产品?(0-完全不可能,10-极有可能)
Q10:您认为目前教育科技品牌在营销宣传上存在哪些问题?(可多选)
Q11:您是否愿意为去除广告、获得更优质内容或服务而付费?
Q12:请列举1-2个您认为在“用户体验”或“解决学习痛点”方面做得非常出色的教育科技品牌,并简要说明原因。
Q13:您认为未来教育科技产品最应该优先改进的方向是?
Q14:您对教育科技品牌保护用户个人数据隐私和安全方面的信任度如何?(1-完全不信任,5-完全信任)
Q15:您通过哪些行为表达对某个教育科技品牌的认可或支持?(可多选)
Q16:如果一个您常用的教育产品宣布被某大型互联网公司收购,这会如何影响您继续使用的意愿?
Q17:在您使用教育产品的过程中,有没有一个让您感到特别沮丧或“想放弃”的瞬间?请简单描述当时的情况。
Q18:您认为“人工智能+教育”目前对您的学习或教学帮助大吗?
Q19:您的最高学历是?
Q20:您的年龄属于以下哪个区间?
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