教育期望功能福利满意度调查

教育期望功能福利满意度调查

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于教育期望功能福利满意度的调研，旨在了解您的需求与期望，以持续优化我们的服务。本问卷匿名填写，数据仅用于统计分析，请根据您的真实情况作答。感谢您的支持！

Q1:您目前使用我们教育产品/服务的主要身份是？

学生

家长

教师/讲师

教育机构管理者

其他

Q2:您使用我们教育产品/服务的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

很少使用

Q3:请对产品核心教学功能（如课程内容、互动练习）的满意度进行评分。（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

分数

标签

Q4:请对产品学习辅助功能（如进度追踪、错题本）的满意度进行评分。（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

分数

标签

Q5:您有多大可能向朋友或同事推荐我们的教育产品/服务？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q6:您认为当前产品最需要改进或增加的功能模块是？（可多选）

个性化学习路径推荐

更丰富的互动教学形式（如直播、游戏化）

更强大的学习数据分析与报告

家长端监督与沟通功能

社区/学习小组功能

离线学习功能

其他

Q7:您对我们提供的客户服务（如咨询、答疑）的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q8:您目前了解或享受过我们提供的哪些福利？（可多选）

新用户优惠/体验课

老用户续费折扣

邀请好友奖励

积分兑换礼品

会员专属内容/活动

节假日特别福利

不清楚/未享受过

Q9:请对您所了解或享受过的福利项目的吸引力进行总体评分。（1-5分，1为毫无吸引力，5为非常有吸引力）

分数

标签

Q10:您最期望未来增加哪些类型的福利？（可多选）

更多免费优质课程/资源

实物或虚拟礼品奖励

与知名教育品牌联名权益

线下活动参与资格

奖学金或助学金计划

其他

Q11:与您的教育投入（时间、金钱）相比，您认为当前产品提供的价值如何？

物超所值

基本匹配

勉强可以接受

不太匹配，价值偏低

严重不匹配，价值很低

Q12:您对产品未来发展的整体信心如何？

非常有信心

比较有信心

一般

信心不足

完全没有信心

Q13:您对提升产品功能、优化福利体系，还有什么具体的建议或期望？

填空1

Q14:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q15:您目前所处的学习/教育阶段是？

K12（小学、初中、高中）

高等教育（本科、研究生）

职业教育/技能培训

兴趣学习/自我提升

其他

Q16:您每年在在线教育产品/服务上的预算大致是多少？

500元以下

500-2000元

2001-5000元

5001-10000元

10000元以上

相关推荐