教育质量评价与价格敏感度调查

尊敬的参与者,您好!本问卷旨在了解您对教育服务质量的评价以及对教育产品/服务价格的敏感度。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化教育产品与服务。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。

Q1:您目前正在接受或关注的教育类型是?

K-12基础教育(小学/初中/高中)
高等教育(本科/硕士/博士)
职业教育/技能培训
兴趣教育(艺术、体育等)
在线教育/网课
其他

Q2:您当前的身份是?

学生
家长
教育工作者/教师
企业培训管理者
其他

Q3:请对您当前或最近接触的教育机构的整体教学质量进行评分。(1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
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Q4:您认为决定教育质量的核心因素有哪些?(可多选)

师资水平与教学经验
课程体系与教材内容
教学方式与课堂互动
学习环境与硬件设施
学习成果与升学/就业率
课后服务与辅导
品牌声誉与口碑
其他

Q5:您认为当前教育服务(如学费、培训费)的普遍价格水平如何?

非常昂贵,难以承受
比较昂贵,但可以接受
价格适中,物有所值
比较便宜,性价比高
不清楚

Q6:在0-10分之间,您有多大意愿向朋友或家人推荐您认为质量不错的付费教育项目?(0分代表完全不愿意,10分代表非常愿意)

选项1

Q7:当一项教育服务的价格上涨10%时,您会如何选择?

立即放弃,寻找更便宜的替代品
会仔细评估质量是否匹配,再决定是否继续
只要质量好,价格小幅上涨可以接受
不太关注价格,主要看质量
视具体情况而定

Q8:在何种情况下,您愿意为更高的教育质量支付溢价?(可多选)

确保升学/考试通过率显著提高
获得名师/专家的一对一指导
获得国际认证或高含金量证书
享受小班化或定制化教学服务
获得额外的就业指导或实习机会
课程内容独家或行业领先
其他

Q9:您通常通过哪些渠道了解教育服务的价格信息?

机构官网/宣传册
朋友/家人推荐
线上广告/社交媒体
教育展会/讲座
搜索引擎/比价平台
其他

Q10:请评估价格因素在您选择教育服务时的重要性。(1分为完全不重要,5分为非常重要)

分数
标签

Q11:对于在线教育课程,您能接受的单门课程最高价格区间是?

500元以下
500-2000元
2000-5000元
5000-10000元
10000元以上
不适用

Q12:您认为当前教育市场在“性价比”(即价格与质量的匹配度)方面存在的主要问题是什么?

填空1

Q13:如果一家机构提供“免费试听”或“低价体验课”,您参与后付费购买正式课程的可能性有多大?

非常大,只要体验好就会购买
比较大,会作为重要参考
一般,还需综合比较其他因素
比较小,体验课和正式课可能有差距
非常小,通常不会购买

Q14:您认为哪些付费模式更吸引您?(可多选)

按学期/学年一次性付费
按月/季度分期付费
按课时/次数付费
会员制(期限内无限次学习)
达成学习目标后付费
其他

Q15:当看到两家机构课程内容相似,但A机构价格比B机构高20%时,您会优先考虑哪家?

优先考虑价格更低的B机构
仔细比较师资、服务等细节后再决定
优先考虑品牌声誉更好的那一家
选择有朋友推荐过的那一家
不确定

Q16:请对您最近一次购买的教育产品/服务的“物有所值”程度进行评分。(1分为完全不值,5分为超值)

分数
标签

Q17:除了价格和质量,还有哪些因素会显著影响您对教育服务的选择?

填空1

Q18:您是否曾因为价格原因而放弃一个您认为质量很好的教育项目?

是,经常如此
是,偶尔如此
否,但会因此感到纠结
否,价格不是主要障碍
不适用

Q19:您希望教育机构在定价方面提供哪些透明度?(可多选)

清晰列出所有费用明细(学费、材料费、考试费等)
说明价格制定的依据(如师资成本、研发投入)
提供不同套餐的对比说明
公开老学员的优惠或续费政策
明确退费规则和流程
其他

Q20:未来一年,您在教育方面的个人或家庭预算预计会有何变化?

大幅增加
小幅增加
基本保持不变
小幅减少
大幅减少
不确定

Q21:对于提升教育服务的整体价值(让您感觉“钱花得值”),您有哪些具体的建议或期望?

填空1

Q22:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q23:您所在的城市级别是?

一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
海外
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教育质量评价与价格敏感度调查
介绍
本模板旨在提供教育服务质量与价格敏感度调研的标准化解决方案。帮助您评估教学质量、分析价格接受度、洞察付费决策因素,适合教育机构、市场研究公司和政策制定者优化产品定价与服务策略。
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