教育职业发展需求客户满意度调查

Q1:您目前正在寻求哪一类型的教育或职业发展服务？

Q2:您是通过何种渠道了解到我们的服务？

Q3:您使用我们服务的主要目的是什么？

Q4:您与我们合作的时间有多长？

Q5:请对您当前所接受服务的整体质量进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）。

Q6:您认为我们的课程/服务内容与您的职业发展目标匹配度如何？

Q7:您对我们的授课老师/咨询顾问的专业水平评价如何？

Q8:您认为我们服务最突出的优势是什么？（可多选）

Q9:您认为我们目前的服务在哪些方面有待改进？（可多选）

Q10:您有多大可能向您的朋友或同事推荐我们的教育职业发展服务？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

Q11:我们的服务对您实际职业发展的帮助程度如何？

Q12:您对我们提供的学习资源（如课件、案例、工具等）的丰富度和实用性满意吗？

Q13:您对我们客户服务团队（如课程顾问、班主任等）的响应速度和问题解决能力满意吗？

Q14:请对您所支付费用与获得服务价值的匹配度进行评分（1-5分，1分为完全不值，5分为物超所值）。

Q15:未来一年内，您是否考虑继续使用我们的服务进行深造或新的职业规划？

Q16:您未来最感兴趣的教育或职业发展领域是哪些？（可多选）

Q17:您认为一个理想的教育职业发展服务平台，最不可或缺的一项功能或服务是什么？

Q18:您更倾向于通过哪种形式接受职业发展服务？

Q19:请分享一个您在我们服务过程中经历的具体成功案例或积极体验。

Q20:您的年龄段是？

Q21:您目前的职业状态是？

Q22:对于我们的服务，您还有哪些具体的意见或建议？