教育养老需求与品牌认知调查

您好!我们正在进行一项关于教育养老需求与品牌认知的调研。本问卷旨在了解您对相关服务的看法与期待,您的宝贵意见将帮助我们提供更优质的服务。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实情况作答。感谢您的参与!

Q1:请问您的年龄段是?

18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上

Q2:您目前所处的家庭生命周期阶段是?

单身未婚
新婚无孩
有未成年子女
子女已成年
空巢期/退休

Q3:提到“养老”,您首先会联想到哪些方面?(最多选3项)

医疗健康
日常生活照料
精神文化生活
居住环境
财务规划
社交活动
安全与应急
其他

Q4:提到“老年教育”或“为老学习”,您会联想到哪些形式或内容?(最多选3项)

健康养生课程
智能手机使用
书画、音乐等艺术
金融防诈骗知识
旅游、摄影等兴趣班
再就业技能培训
代际沟通课程
其他

Q5:您认为,为老年人提供持续的学习和教育活动,其重要性如何?

非常重要
比较重要
一般
不太重要
完全不重要

Q6:从0到10分,您有多大意愿向身边的亲友推荐一个将“教育”与“养老”服务相结合的品牌或机构?

选项1

Q7:您或您的家人目前是否有实际的教育养老相关需求?

有,且需求迫切
有,但需求不迫切
暂时没有,但未来可能有
完全没有

Q8:如果有一家提供“教育+养老”综合服务的机构,您最关注其哪些服务内容?(最多选3项)

系统化的老年大学课程
健康管理与医疗服务
舒适的社区居住环境
丰富的文娱社交活动
专业的营养膳食
个性化的照护服务
智慧养老科技应用
其他

Q9:在选择此类服务机构时,您最看重哪个因素?

品牌口碑与信誉
服务内容与质量
地理位置与环境
费用与性价比
员工的专业与爱心

Q10:请对以下信息来源在您了解教育养老品牌时的信任度进行评分(1分为完全不信任,5分为非常信任)

分数
标签

Q11:亲友推荐

1
2
3
4
5

Q12:专业机构/专家评价

1
2
3
4
5

Q13:线上社交媒体/短视频

1
2
3
4
5

Q14:传统媒体(电视、报纸)报道

1
2
3
4
5

Q15:机构自身的宣传资料/官网

1
2
3
4
5

Q16:在您印象中,有哪些品牌或机构在“教育养老”领域做得比较好?请列举1-2个。

填空1

Q17:您认为目前市场上这类“教育+养老”服务的主要不足是什么?

价格过高,难以承受
服务质量参差不齐
宣传夸大,名不副实
服务模式单一,缺乏创新
地域覆盖有限,不便获取
不了解,说不清

Q18:您能接受的、用于此类综合服务的月均支出范围大约是?

2000元以下
2001-5000元
5001-10000元
10001-20000元
20000元以上
视具体服务内容而定

Q19:您希望通过哪些渠道了解更多关于优质教育养老品牌的信息?(最多选3项)

线下体验中心/开放日
微信公众号/小程序
社区讲座/推广活动
亲友介绍
短视频平台(如抖音、快手)
电视/广播节目
搜索引擎广告
其他

Q20:如果有一个品牌主张“在学习中优雅养老,在养老中持续成长”,您对这类理念的认同度如何?

非常认同
比较认同
一般
不太认同
完全不认同

Q21:对于理想的“教育养老”生活,您最期待的场景或画面是怎样的?(请简要描述)

填空1

Q22:您未来3-5年内,为自己或家人规划此类服务的可能性有多大?

非常大,已在规划中
比较大,会积极了解
一般,视情况而定
比较小,暂时不考虑
完全没有可能

Q23:您对发展“教育养老”服务,还有哪些宝贵的意见或建议?

填空1
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教育养老需求与品牌认知调查
介绍
本模板旨在提供针对教育养老市场需求与品牌认知的标准化调研方案。帮助您洞察用户需求、评估服务偏好、分析品牌认知,适合养老机构、教育企业和市场研究机构制定精准的服务与营销策略。
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