教育养老需求服务质量调查问卷

Q1:请问您与本次调查所关注的“教育养老服务”的关系是？

Q2:您或您的家人目前对教育养老服务的了解程度如何？

Q3:您认为，将“教育”（如老年大学、兴趣课程、知识更新）与“养老”（生活照料、健康管理）相结合的服务模式，其必要性如何？

Q4:在您看来，一个理想的教育养老服务机构，最应优先提供哪些方面的教育服务？（最多可选3项）

Q5:除了教育服务，您认为以下哪些养老生活服务是教育养老机构必须高质量提供的？（最多可选3项）

Q6:如果以1-5分评价（1分非常不重要，5分非常重要），您认为“服务人员的专业素养与耐心”在整体服务质量中的重要性是？

Q7:如果以1-5分评价（1分非常不重要，5分非常重要），您认为“服务内容的个性化与可选择性”在整体服务质量中的重要性是？

Q8:您认为当前市场上此类教育养老服务的价格普遍如何？

Q9:您更倾向于哪种形式的教育养老服务？

Q10:综合考虑质量、价格和便利性，您有多大可能向亲友推荐您了解或体验过的教育养老服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q11:您主要通过哪些渠道了解教育养老服务信息？（可多选）

Q12:您认为阻碍更多人选择教育养老服务的主要因素是什么？

Q13:总体而言，您对目前所了解或体验过的教育养老服务的满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q14:您认为现有的教育养老服务在哪一方面最需要改进？请简要说明。

Q15:您对未来教育养老服务的发展有何期待？

Q16:您的年龄段是？

Q17:您目前的居住城市属于？

Q18:对于教育养老服务的创新与发展，您还有哪些其他的意见或建议？（选填）