教育保险购买意愿与满意度调查
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本模板旨在提供教育保险市场调研的标准化解决方案。帮助您评估产品认知、分析购买障碍、洞察用户满意度,适合保险公司、金融机构和市场研究机构优化产品设计与营销策略。 标签
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您好!感谢您参与本次调查。本问卷旨在了解您对教育保险产品的认知、购买意愿及使用体验,以帮助我们提供更优质的服务。您的所有回答都将被严格保密,仅用于统计分析。问卷预计需要5-8分钟完成。
Q1:您的年龄段是?
Q2:您目前是否有子女(含孙辈)正在接受或即将接受教育?
Q3:您是否了解“教育保险”(或“教育金保险”)这类金融产品?
Q4:您通过哪些渠道了解教育保险信息?(可多选)
Q5:您认为为孩子准备教育资金的重要性如何?
Q6:您目前为孩子规划教育资金的主要方式是?
Q7:您认为教育保险最吸引您的核心功能是什么?
Q8:如果您考虑购买教育保险,您最关注的产品因素是什么?
Q9:您认为目前市场上教育保险产品的信息透明度如何?(1分表示非常不透明,5分表示非常透明)
Q10:您是否已经购买了教育保险产品?
Q11:(针对已购买者)您购买的教育保险已缴费多久?
Q12:(针对已购买者)您有多大可能向亲友推荐您购买的教育保险产品?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
Q13:(针对已购买者)您对已购教育保险产品的整体满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q14:(针对已购买者)您对产品的哪些方面感到满意?(可多选)
Q15:(针对已购买者)您对教育保险产品或服务有何具体的改进建议?
Q16:(针对未购买但考虑者)阻碍您做出购买决定的主要因素是什么?(可多选)
Q17:(针对所有未购买者)未来1-2年内,您购买教育保险的可能性有多大?
Q18:您认为保险公司在推广教育保险时,最需要加强哪方面的工作?(1分表示最不需要加强,5分表示最需要加强)
Q19:您希望从保险公司获得哪些类型的教育规划服务?(可多选)
Q20:您的家庭年收入大致属于以下哪个区间?
Q21:您通常如何做出重要的家庭财务决策?
Q22:对于教育保险或子女教育金规划,您还有任何其他意见或想法吗?
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