医疗健康使用习惯与需求调研

您好!我们正在进行一项关于个人医疗健康使用习惯的可行性研究。本问卷旨在了解您日常获取健康信息、管理个人健康及使用相关服务的方式与偏好。您的宝贵意见将对未来健康服务的优化与创新提供重要参考。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实情况放心作答。

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56-65岁
66岁及以上

Q2:您目前的身体健康状况如何?

非常健康,基本无不适
比较健康,偶有小问题
一般,有慢性病但控制良好
较差,经常受健康问题困扰

Q3:您通常通过哪些渠道获取健康知识或医疗信息?(可多选)

搜索引擎(如百度、谷歌)
专业医疗网站/APP(如丁香医生、好大夫在线)
社交媒体(如微信、微博、小红书)
家人/朋友推荐
线下医疗机构(医院、诊所)咨询
电视/广播/报纸等传统媒体
书籍/杂志

Q4:当您感觉身体轻微不适(如感冒、头痛)时,您的第一反应通常是?

自行上网搜索症状和应对方法
使用健康类APP自查或咨询
直接去药店买药
咨询家人或朋友的意见
预约医生或去医院
先观察,不处理

Q5:您使用过以下哪些类型的健康管理工具或服务?(可多选)

智能手环/手表监测运动、心率、睡眠
健康类APP(记录饮食、运动、经期等)
在线问诊/图文咨询
体检报告解读服务
慢病管理APP或设备(如血糖仪、血压计)
线上购药/送药上门
健康保险服务
都没有使用过

Q6:您使用健康类APP或智能设备的频率是?

几乎每天使用
每周数次
每月数次
很少使用
从未使用过

Q7:您对当前常用的健康类APP或服务的整体满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q8:您认为当前健康类APP或服务最需要改进的方面是?(可多选)

信息/数据的准确性和专业性
用户界面和操作便捷性
功能丰富度和实用性
个人隐私和数据安全保护
与医生/医疗机构的连接性
个性化推荐和健康建议
客服响应速度与质量
价格/费用合理性

Q9:您是否愿意为更精准、专业的个性化健康管理服务付费?

非常愿意,只要服务有价值
比较愿意,取决于价格和服务内容
一般,更倾向于免费基础服务
不太愿意
完全不愿意

Q10:您进行线上问诊(图文/电话/视频)的频率大约是?

从未尝试过
一年1-2次
每季度1-2次
每月1次或更多

Q11:相较于线下医院,您认为线上问诊的主要优势在于?

节省时间和交通成本
方便快捷,随时可问
隐私性更好
可以接触到更多专家
费用相对较低
没有明显优势

Q12:您对通过人工智能(AI)进行初步健康评估或分诊的态度是?

非常信任,愿意尝试
比较信任,可作为参考
不太信任,更相信真人医生
完全不信任

Q13:您希望未来的健康服务能整合或提供以下哪些功能?(可多选)

家庭健康档案,整合所有成员的健康数据
基于个人数据的个性化健康风险预测与预警
与可穿戴设备深度同步,实时监测与提醒
线上医保支付与报销
线下检查预约与报告线上查询一体化
营养师、健身教练等多元健康专家服务
心理健康评估与疏导服务
社区交流与病友互助

Q14:您是否关注或记录自己的健康数据(如体检指标、运动量、睡眠等)?

非常关注,并定期记录分析
比较关注,偶尔记录
一般关注,但不记录
不太关注

Q15:在管理个人健康方面,您目前遇到的最大困扰或未满足的需求是什么?

填空1

Q16:您更倾向于通过哪种方式接收重要的健康提醒或建议?

手机APP推送
短信
电话
电子邮件
微信/企业微信等社交软件
不需要提醒

Q17:您认为保护个人健康数据的隐私和安全重要吗?

极其重要,是使用任何服务的前提
比较重要,会谨慎授权
一般,相信服务提供方
不太重要,更看重服务便利性

Q18:您是否会因为担心隐私问题而拒绝使用某些健康类APP或服务?

会,这是主要考虑因素
可能会,取决于服务的必要性
不太会,更关注功能
完全不会

Q19:您对目前市场上健康类产品或服务的整体创新程度评价如何?

非常创新,不断有惊喜
比较创新,跟上了科技发展
一般,同质化较严重
比较落后,不能满足需求

Q20:请描述您理想中的“一站式”个人健康管理平台应该是什么样子?(例如:它应具备哪些核心功能或特点?)

填空1

Q21:您未来使用数字化健康管理工具或服务的意愿如何?

意愿强烈,会主动寻找和使用
意愿较强,有合适的会尝试
意愿一般,看情况而定
意愿较低
完全没有意愿

Q22:您的最高学历是?

高中及以下
大专
本科
硕士及以上

Q23:您目前居住在?

一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村地区
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介绍
本模板旨在提供个人医疗健康使用习惯与需求的标准化调研解决方案。帮助您了解健康信息获取渠道、评估健康管理工具使用偏好、分析数字化服务需求,适合医疗机构、健康科技公司和市场研究机构优化产品设计与服务创新。
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