医疗健康消费偏好与行为调研

医疗健康消费偏好与行为调研

您好！感谢您参与本次医疗健康消费调研。本问卷旨在了解您在医疗健康产品与服务方面的消费习惯与偏好，所有数据仅用于学术研究，我们将严格保密。请您根据实际情况作答，谢谢！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您的最高学历是？

高中及以下

专科/本科

硕士

博士及以上

Q3:您目前的个人月均收入（税后）范围是？

3000元以下

3001-6000元

6001-10000元

10001-20000元

20000元以上

Q4:您目前是否拥有商业健康保险？

是，已购买

否，未购买

正在考虑购买

Q5:过去一年，您在以下哪些健康相关领域有过消费？（可多选）

常规体检/筛查

在线问诊/互联网医疗

营养保健品（如维生素、蛋白粉）

健身/运动（如私教、健身房会员）

心理健康服务（如心理咨询、冥想App）

中医理疗/养生（如推拿、艾灸）

医疗美容/口腔护理

智能健康设备（如手环、血压计）

其他

Q6:您获取医疗健康信息最主要的一个渠道是？

专业医生/医疗机构

社交媒体（如微博、小红书）

健康类App/网站

家人/朋友推荐

电视/广播/报纸等传统媒体

Q7:您对通过互联网平台（如App、小程序）进行在线问诊的信任度如何？请用1-5分评价，1分表示完全不信任，5分表示非常信任。

分数

标签

Q8:当您需要购买非处方药或保健品时，您最优先考虑的因素是？

品牌知名度与信誉

价格与性价比

医生或药师推荐

朋友/网友口碑

产品成分与功效说明

购买渠道的便利性

Q9:您在选择体检机构或医疗服务时，会关注哪些方面？（可多选）

医疗机构的专业资质与口碑

医生的专业水平与经验

检查设备的先进程度

服务的便利性与舒适度（如环境、预约流程）

价格与医保报销情况

地理位置与交通便利性

后续的健康管理服务

Q10:总体上，您向朋友或家人推荐您当前使用的（或印象最深的）一家医疗/健康服务机构的可能性有多大？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q11:您更倾向于为哪类健康服务支付更高的费用以获得更好的体验？

更资深的专家门诊

更舒适私密的就诊/住院环境

更快捷的预约与检查流程

更个性化、细致的健康管理方案

更先进的治疗技术或设备

没有特别倾向，主要看必要性

Q12:您使用智能健康设备（如运动手环、体脂秤、智能血压计）的频率是？

每天使用

每周使用几次

每月使用几次

很少使用

从未使用

Q13:请描述一次您认为体验最好或最差的医疗/健康消费经历，并简要说明原因。

填空1

Q14:未来一年，您计划在个人健康管理上的消费预算与过去一年相比会？

显著增加

略有增加

基本持平

略有减少

显著减少

不确定

Q15:您希望通过哪些方式获得更个性化的健康服务或产品推荐？（可多选）

基于我的体检/基因检测数据

基于我的日常健康监测数据（如手环数据）

根据我的生活饮食习惯和健康目标

由专业医生或营养师一对一制定

通过AI算法分析我的健康档案

暂时没有此需求

Q16:在购买健康类产品时，您对“网红”或“KOL”（关键意见领袖）推荐的态度是？

非常信赖，会优先考虑

会参考，但会结合其他信息判断

不太信赖，更相信专业机构

完全不信赖

不关注此类推荐

Q17:您认为当前阻碍您进行更多健康消费的主要因素是？

经济成本过高

对产品或服务效果存疑

缺乏可靠的信息和指导

时间或精力不足

认为当前健康状况良好，无需额外消费

其他

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