医疗健康使用频率与绩效满意度调查

Q1:您的年龄段是？

Q2:您目前的职业状态是？

Q3:您在过去一年内，使用医疗健康服务（如线上问诊、体检、购药、健康咨询等）的频率大约是？

Q4:您最常使用的医疗健康服务类型是？（可多选）

Q5:您通常通过什么渠道获取并使用这些医疗健康服务？

Q6:请为您最常使用的医疗健康服务的整体便捷性（如预约、支付、流程）打分。（1分非常不便捷，5分非常便捷）

Q7:请为您最常使用的医疗健康服务的响应速度（如客服回复、医生接诊、报告出具）打分。（1分非常慢，5分非常快）

Q8:请为您最常使用的医疗健康服务的专业水平（如医生资质、解答准确性、建议有效性）打分。（1分非常不专业，5分非常专业）

Q9:您有多大可能性向您的亲友推荐您最常使用的医疗健康服务？（0分完全不可能，10分极有可能）

Q10:您在使用医疗健康服务时，最看重以下哪个方面？

Q11:您在哪些情况下会考虑增加使用医疗健康服务的频率？（可多选）

Q12:您认为当前使用的医疗健康服务在帮助您管理健康方面，绩效表现如何？

Q13:您认为您所使用的医疗健康服务，在哪些具体方面还有提升空间？

Q14:您对未来医疗健康服务的发展，最期待的方向是？

Q15:您是否愿意为更优质、更个性化的医疗健康服务支付更高的费用？

Q16:您通常通过哪些方式了解新的医疗健康服务或产品信息？（可多选）

Q17:您对个人健康数据的隐私安全关注程度如何？

Q18:关于医疗健康服务的“使用频率”与“满意度”，您还有什么其他想分享的看法或建议吗？