医疗健康满意度与员工满意度调查

Q1:您在本机构的身份是？

Q2:您最近一次接受/提供医疗服务（或相关工作）是在？

Q3:总的来说，您有多大可能向亲友推荐我们机构的医疗服务？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q4:请对以下方面进行满意度评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）1. 医疗服务的专业性

Q5:2. 医护人员的服务态度与沟通

Q6:3. 就诊/服务流程的便捷性与效率

Q7:4. 医疗环境的整洁与舒适度

Q8:您认为机构在医疗服务方面最需要改进的是哪些？（限选3项）

Q9:作为员工，您对目前的工作岗位总体满意吗？

Q10:您认为当前的工作强度如何？

Q11:您对机构的薪酬福利待遇是否满意？

Q12:您认为机构为员工提供了哪些有效的支持？（可多选）

Q13:您觉得团队内部的协作与沟通氛围如何？

Q14:请对以下方面进行评分（1分=非常不同意，5分=非常同意）1. 我认为我的工作得到了患者和同事的尊重。

Q15:2. 机构的管理层能够听取并重视员工的意见。

Q16:3. 在这里工作，我有明确的职业发展前景。

Q17:在过去一年中，您是否曾因工作压力而产生离职念头？

Q18:哪些因素最能提升您作为员工的幸福感与留任意愿？（限选3项）

Q19:对于改善员工的健康保障（如职业防护、定期体检、心理关怀等），您有什么具体建议？

Q20:请分享一个您在工作中经历过的、让您感到特别满意或特别需要改进的具体事例（可选）。

Q21:您未来两年内是否有在本机构长期发展的打算？

Q22:我们非常重视您的意见。请问您还有任何其他意见或建议希望向我们提出吗？