医疗健康参与度竞品调研问卷

您好！我们正在进行一项关于医疗健康类应用（APP/小程序）的用户参与度调研。本次调研旨在了解您对不同健康管理工具的使用体验和偏好。您的回答将帮助我们优化产品，提供更优质的服务。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的支持！

Q1:您目前是否正在使用或曾经使用过医疗健康类APP或小程序（如：记录健康数据、在线问诊、预约挂号、健康科普等）？

是，正在使用

是，曾经使用过

从未使用过

Q2:您主要通过哪些渠道了解到或开始使用这类健康应用？（可多选）

应用商店搜索

朋友/家人推荐

社交媒体（如微信、微博、小红书）

医生/医疗机构推荐

广告推送

其他

Q3:您最常使用的健康应用主要服务于以下哪个核心功能？

运动健身与数据记录

慢病管理（如糖尿病、高血压）

在线问诊与购药

预约挂号与报告查询

心理健康与冥想

饮食营养管理

其他

Q4:总体而言，您对最常使用的这款健康应用的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q5:您有多大可能向您的朋友或家人推荐您最常使用的这款健康应用？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

选项1

Q6:您认为该应用在提升您对自身健康的关注和参与度方面，哪些功能起到了关键作用？（可多选）

清晰的数据可视化图表（如步数、心率趋势）

个性化的健康目标与提醒

丰富的健康知识/文章推送

社区互动与经验分享

与医生/健康顾问的在线沟通

积分、勋章等激励体系

其他

Q7:您平均每周打开该应用的频率是？

每天多次

每天1次

每周2-3次

每周1次

每月几次或更少

Q8:您每次使用该应用的时长通常是？

5分钟以内

5-15分钟

15-30分钟

30分钟以上

Q9:您认为该应用在哪些方面有待改进？（可多选）

界面设计不够直观易用

功能过于复杂或冗余

推送内容不感兴趣或过多

数据记录不准确或同步慢

社区氛围不佳或信息杂乱

付费项目过多或价格高

客服响应慢或解决问题能力差

其他

Q10:您是否愿意为更专业、无广告的健康管理服务付费？

是，愿意定期订阅

是，愿意为特定单项功能付费

不愿意，希望完全免费

视具体服务和价格而定

Q11:除了当前应用，您还使用或了解过哪些同类竞品？（可多选）

Keep

薄荷健康

平安健康/好医生

微医

丁香医生

糖护士

小米运动/Zepp Life

华为运动健康

其他

Q12:与您了解的竞品相比，您认为当前应用的核心优势在于？

功能更专业、精准

用户体验更流畅、简洁

内容更权威、可信

社区更活跃、有归属感

性价比更高

无明显优势

不了解竞品

Q13:您更倾向于通过哪种方式获得健康指导？

基于AI算法的自动化建议

来自认证医生/营养师等专业人士的指导

来自其他用户的经验分享

权威机构发布的标准化指南

Q14:请描述一次您使用健康应用时，感到特别满意或特别不满意的具体经历。

填空1

Q15:未来，您希望健康应用在哪个方向进行创新或加强？

更深入的AI健康预测与干预

与线下医疗机构的服务无缝衔接

更游戏化、有趣的互动激励方式

更关注心理健康与情绪管理

针对家庭单位的健康管理

其他

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您的最高教育程度是？

高中及以下

大专

本科

硕士及以上

Q18:您目前的职业状态是？

在校学生

在职员工

自由职业者

退休人员

其他

医疗健康参与度竞品调研问卷

介绍

本模板旨在提供医疗健康应用用户参与度与竞品调研的标准化方案。帮助您收集使用体验、评估功能价值、分析竞品差异，适合互联网医疗企业和产品团队优化产品设计与市场策略。

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