医疗健康核心需求渠道调研问卷

您好！我们正在进行一项关于医疗健康信息与服务获取渠道的研究。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解公众需求，优化健康服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您目前的身体健康状况如何？

非常健康，极少就医

比较健康，偶尔有小问题

一般，有需要定期管理的慢性病

较差，需要经常就医

Q3:当您有健康疑问或不适时，通常会通过以下哪些渠道获取信息或帮助？（可多选）

直接前往医院/诊所

使用在线问诊平台（如平安好医生、微医等）

搜索专业医疗健康网站/APP（如丁香医生、好大夫）

使用搜索引擎（如百度、谷歌）

咨询药店药师

咨询家人/朋友

关注医疗健康类社交媒体账号（如公众号、短视频医生）

其他

Q4:在上述渠道中，您最信任的是哪一种？

直接前往医院/诊所

使用在线问诊平台

搜索专业医疗健康网站/APP

使用搜索引擎

咨询药店药师

咨询家人/朋友

关注医疗健康类社交媒体账号

其他

Q5:您对通过搜索引擎获取医疗健康信息的准确性满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您是否使用过在线问诊或互联网医院服务？

是，经常使用

是，偶尔使用

从未使用过

Q7:如果您使用过在线问诊，吸引您使用的主要原因是？（可多选）

方便快捷，节省时间

避免线下交叉感染风险

可以咨询到异地专家

费用相对较低

隐私保护更好

药品可直接配送到家

其他

Q8:您认为当前在线问诊服务最需要改进的方面是？（可多选）

医生的回复质量和专业性

问诊的流程便捷性

药品配送的速度与范围

服务的价格

平台操作的易用性

医保报销的便利性

其他

Q9:您主要通过什么方式了解新的医疗健康知识（如疾病预防、养生保健）？

电视/广播健康节目

报纸/杂志健康专栏

专业医疗健康网站/APP

社交媒体（微信、微博、抖音等）

家人朋友分享

社区/单位健康讲座

其他

Q10:对于慢性病（如高血压、糖尿病）的长期管理，您更倾向于哪种方式？

定期去医院复诊

使用可穿戴设备+APP自我监测与管理

加入医院的线上慢病管理平台

主要依靠药店药师指导

没有明确倾向

Q11:在预约挂号时，您会优先考虑哪些因素？（可多选）

医院/医生的知名度

挂号渠道的便捷性（如APP、公众号）

号源的可及性（是否容易挂上）

可以查看其他患者的评价

可以提前了解医生的专长

其他

Q12:您是否愿意为获取更高质量、更个性化的线上健康咨询服务付费？

非常愿意

比较愿意

一般，看情况

不太愿意

完全不愿意

Q13:您认为，未来理想的医疗健康服务获取方式应该是怎样的？（请简要描述）

填空1

Q14:您是否关注过个人健康数据（如体检报告、运动数据）的数字化管理和分析服务？

非常关注，并正在使用相关服务

有关注，但还未使用

听说过，但不太了解

从未关注

Q15:如果有一款整合了预约挂号、在线问诊、健康档案管理、健康知识推送等功能的“一站式”健康平台，您最期待的功能是？（可多选）

智能导诊，推荐合适的科室和医生

家庭医生签约与在线服务

电子健康档案的跨医院调阅

个性化的健康计划与提醒

与可穿戴设备数据打通

医保在线实时结算

其他

Q16:总体上，您向亲友推荐您目前主要使用的医疗健康信息/服务渠道的可能性有多大？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q17:您认为人工智能（AI）在辅助医疗诊断、健康管理方面，前景如何？

前景广阔，将深刻改变医疗

有一定帮助，但无法替代医生

作用有限，持观望态度

不太看好，存在风险

Q18:关于获取医疗健康服务，您目前遇到的最大困扰或未满足的需求是什么？

填空1

Q19:您的最高学历是？

高中及以下

大专

本科

硕士及以上

Q20:您目前的居住城市类型是？

一线城市（如北上广深）

新一线/二线城市

三线及以下城市

县城或乡镇

农村

医疗健康核心需求渠道调研问卷

介绍

本模板旨在研究公众获取医疗健康信息与服务的核心渠道。帮助您洞察用户需求、评估服务现状、优化服务体验，适合医疗机构与健康平台洞察市场趋势。

标签

关于

1天内

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

医疗健康核心需求渠道调研问卷

相关推荐