医疗健康期望功能口碑调研

您好！我们正在进行一项关于医疗健康类App/服务功能期望的调研，旨在了解您对现有及潜在功能的需求与评价。您的宝贵意见将帮助我们优化产品，更好地服务用户。本问卷匿名填写，预计耗时约5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您目前最常使用哪一类医疗健康相关的App或在线服务？

在线问诊/咨询平台

药品购买/配送平台

健康管理/记录工具

运动健身/饮食指导App

医学知识科普平台

其他

Q2:您在选择或评价一个医疗健康App时，最看重以下哪些方面？（最多选3项）

功能全面性

操作便捷度与界面友好性

医生/专家资源与资质

信息/内容的专业性与准确性

个人隐私与数据安全

服务响应速度与效率

价格/费用合理性

用户评价与口碑

Q3:请对您最常使用的医疗健康App在“功能满足个人需求”方面的表现进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q4:您认为当前医疗健康服务在“线上与线下服务衔接”（如线上问诊后开药、线下检查、复诊跟进）方面做得如何？

非常顺畅，体验很好

基本顺畅，但仍有改进空间

衔接不畅，体验一般

非常割裂，体验很差

没有使用过相关服务

Q5:对于“健康数据管理”功能，您最期望获得或优化以下哪些服务？（最多选3项）

自动同步多设备/多平台健康数据

生成可视化、易懂的健康报告与趋势分析

根据数据提供个性化的健康建议与预警

安全便捷地分享数据给家人或医生

长期、完整地记录个人及家族健康史

Q6:您是否愿意为更优质、更专业的医疗健康增值服务（如专家一对一深度咨询、定制化健康方案等）付费？

非常愿意

比较愿意

一般，看具体服务内容和价格

不太愿意

完全不愿意

Q7:您有多大可能向您的亲友推荐您目前最满意的医疗健康App/服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q8:在“医疗信息获取与科普”方面，您更偏好以下哪些形式的内容？（最多选3项）

短视频/直播讲解

图文并茂的深度文章

权威专家音频/播客

互动问答社区

信息图/漫画

AI智能问答

Q9:您对使用人工智能（AI）辅助进行健康咨询、初步分诊或用药提醒等服务的信任度如何？

非常信任，可以作为重要参考

比较信任，但需要人工复核

一般，仅作为补充信息

不太信任，更依赖真人医生

完全不信任

Q10:您认为一个理想的医疗健康平台，在“心理健康”支持方面应包含哪些功能？（最多选3项）

在线心理咨询/疏导

情绪自测与压力评估工具

正念冥想、助眠音频等放松资源

匿名互助社群/树洞

危机干预热线或指引

Q11:对于“慢性病管理”功能，您最关注的是？

用药提醒与依从性管理

症状与指标的日常监测记录

与主治医生的便捷沟通渠道

病友交流与经验分享

饮食、运动等生活指导

暂无相关需求

Q12:请对您接触过的医疗健康服务在“保护用户隐私和数据安全”方面的表现进行整体评分（1-5分，1分为非常不放心，5分为非常放心）

分数

标签

Q13:请描述一个您在使用医疗健康App/服务时，遇到过的最令您不满或困扰的具体问题或场景。

填空1

Q14:展望未来，您最期待在医疗健康领域看到哪些技术创新或服务模式？（最多选3项）

更精准的AI健康预测与早期筛查

可穿戴设备与健康服务的深度整合

远程医疗与家庭医疗设备的普及

个性化基因检测与健康指导

虚拟现实（VR）在医疗培训或康复中的应用

区块链技术保障医疗数据安全与共享

Q15:总体而言，您认为当前市场上的医疗健康类数字化服务在多大程度上满足了您的需求？

完全满足

大部分满足

满足一半左右

小部分满足

完全无法满足

Q16:如果请您为医疗健康App的设计者提一个最重要的改进建议，会是什么？

填空1

医疗健康期望功能口碑调研

介绍

本模板旨在提供医疗健康App功能期望与用户口碑调研的标准化解决方案。帮助您收集核心功能需求、评估用户满意度、分析服务改进方向，适合医疗健康产品经理、市场研究员和互联网公司进行精准的产品优化与市场定位。

标签

关于

5个月前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

医疗健康期望功能口碑调研

相关推荐