医疗健康性价比评价渠道调研

医疗健康性价比评价渠道调研

您好！我们正在进行一项关于医疗健康服务性价比评价渠道的调研，旨在了解公众如何获取和判断医疗健康服务的价值。您的宝贵意见将帮助我们更好地连接服务提供方与需求方。问卷匿名，数据仅用于研究，感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51-65岁

66岁及以上

Q2:您在过去一年内，是否有过自费（非完全医保报销）的医疗健康消费经历？

是，比较频繁

是，偶尔有

几乎没有

完全没有

Q3:您通常通过哪些渠道了解医疗健康服务（如医院、诊所、体检套餐、医美项目等）的信息？

搜索引擎（如百度、谷歌）

医疗健康类App/网站（如好大夫在线、丁香医生）

社交媒体（如微信、微博、小红书、抖音）

亲友同事推荐

线下广告/宣传单

医生或医疗机构官方渠道

其他

Q4:当您需要判断一项医疗健康服务是否“物有所值”时，您最看重哪些评价信息？

治疗/服务效果

价格明细与总费用

医生/专家的资质与口碑

医院/机构的设备与环境

其他患者的评价与分享

服务流程与体验

医保报销比例

其他

Q5:您最信任哪一类渠道发布的关于医疗健康服务性价比的评价？

专业医疗平台或媒体的测评

其他患者的真实评价分享

医生或医疗专业人士的推荐

亲友熟人的亲身经历

医疗机构自身的宣传

都不太信任，主要靠自己判断

Q6:您认为目前主流平台上（如医疗App、社交媒体）关于医疗健康服务的评价信息，其可信度如何？（1分为非常不可信，5分为非常可信）

分数

标签

Q7:您认为当前在获取医疗健康服务性价比信息时，主要存在哪些困难或问题？

信息过于分散，难以全面比较

广告和营销内容太多，真假难辨

缺乏客观、专业的第三方评测

患者评价主观性强，参考价值有限

价格不透明，隐藏费用多

不同机构/服务标准不一，难以横向对比

没有明显困难

Q8:如果有一个专注于医疗健康服务性价比评价的平台，您希望它主要由谁来提供核心评价内容？

经过认证的、已消费的患者

独立的医疗行业专家或测评机构

医疗机构自身（需标注）

平台编辑团队

以上多种来源结合

Q9:您有多大可能向正在寻找医疗健康服务的朋友推荐一个可靠的性价比评价渠道？（0分为完全不可能，10分为极有可能）

选项1

Q10:您希望这样的评价渠道提供哪些形式的内容？

详细的图文评价与晒单

治疗前后的效果对比视频/图片

不同机构/项目的横向对比表格

费用明细拆解与分析

医生/机构资质查询与验证

在线问答或直播答疑

其他

Q11:您是否愿意在消费后，在一个可信的平台上分享您的详细评价（包括费用、效果、体验等）？

非常愿意，可以帮助他人

比较愿意，但需要匿名保护

一般，看平台激励和便捷性

不太愿意，涉及隐私

完全不愿意

Q12:您认为付费的、由专业人士撰写的医疗健康服务评测报告，是否有价值？

非常有价值，愿意为此付费

有一定价值，但希望价格低廉或免费

价值不大，更相信免费的用户评价

完全没价值

Q13:对于建设一个可信、有用的医疗健康服务性价比评价平台，您最重要的建议或期待是什么？

填空1

Q14:除了性价比，您在选择医疗健康服务时，最优先考虑的因素是什么？

医疗技术/安全性

就医便利性（距离、挂号）

服务态度与人文关怀

品牌知名度

医保政策覆盖情况

Q15:总体而言，您对自己获取医疗健康服务性价比信息的能力满意吗？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

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