医疗健康个人信息保护意识与品牌认知调查

您好!我们正在进行一项关于医疗健康领域个人信息保护意识及品牌认知的调研。本问卷旨在了解公众对医疗健康类产品/服务中个人信息保护的看法,以及对相关品牌的认知情况。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!

Q1:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q2:您目前使用过哪些类型的医疗健康类产品或服务?(可多选)

在线问诊/互联网医院
健康管理App(如记录步数、睡眠)
可穿戴健康设备(如智能手表、手环)
药品电商平台
医疗健康信息查询平台
体检预约服务
健康保险相关服务
其他

Q3:在使用医疗健康类产品/服务时,您对个人信息安全的关注程度如何?

非常关注
比较关注
一般
不太关注
完全不关注

Q4:您认为医疗健康类产品/服务可能收集的个人信息包括哪些?(可多选)

姓名、身份证号等身份信息
手机号、邮箱等联系方式
健康数据(如病历、体检报告、运动数据)
地理位置信息
设备信息(如手机型号、操作系统)
支付信息
其他

Q5:在注册或使用新的医疗健康App或服务前,您是否会阅读其隐私政策?

总是会仔细阅读
通常会快速浏览
偶尔会看一下
几乎不看
从不看

Q6:您对目前常用医疗健康App/平台在个人信息保护方面的信任程度如何?(1分表示完全不信任,5分表示完全信任)

分数
标签

Q7:您曾遇到过或担心过哪些与医疗健康信息相关的安全风险?(可多选)

个人信息被泄露
收到骚扰电话或短信
数据被用于未经授权的商业营销
健康数据被篡改或丢失
担心数据被卖给第三方
其他
没有遇到过也不担心

Q8:当医疗健康类App/平台请求获取您手机的相机、通讯录、位置等权限时,您通常会?

全部允许,以便使用全部功能
选择性允许,只开放必要的
通常先拒绝,需要时再打开
总是拒绝,担心隐私风险
不清楚

Q9:基于您目前的了解和使用体验,您有多大可能向亲友推荐您最常使用的医疗健康类App或平台?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q10:请写出您第一时间能想到的3个医疗健康类品牌或App名称(例如:平安好医生、Keep、华为运动健康等)。

填空1

Q11:在您印象中,哪个品牌在保护用户医疗健康个人信息方面做得最好?(请根据上一题填写的品牌选择,或填写其他)

品牌A(来自上题答案)
品牌B(来自上题答案)
品牌C(来自上题答案)
其他(请说明)
都不了解/不确定

Q12:您认为一个值得信赖的医疗健康品牌,在个人信息保护方面应具备哪些特征?(可多选)

清晰易懂的隐私政策
明确告知数据收集和使用目的
提供便捷的数据访问和删除渠道
获得权威的安全认证(如等保、ISO认证)
对数据泄露事件有透明及时的通报
不强制索取非必要权限
其他

Q13:如果某医疗健康品牌发生用户数据泄露事件,您会如何反应?

立即停止使用该品牌所有产品/服务
会继续使用,但会更加警惕
视泄露的严重程度和后续处理决定
不关心,觉得难以避免
其他

Q14:您是否了解《个人信息保护法》中关于医疗健康等敏感个人信息的特殊保护规定?

非常了解
比较了解
听说过但不了解具体内容
完全不了解

Q15:您认为当前社会对医疗健康个人信息保护的总体重视程度如何?(1分表示非常不重视,5分表示非常重视)

分数
标签

Q16:您希望通过哪些渠道了解更多关于医疗健康个人信息保护的知识?(可多选)

政府或监管机构的宣传
品牌方的用户教育
媒体报道
专业机构/专家的科普
社交媒体讨论
其他

Q17:您是否愿意为个人信息保护更完善的医疗健康服务支付更高的费用?

非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意

Q18:对于医疗健康类品牌如何更好地保护用户个人信息、建立信任,您有什么具体的建议或期望?

填空1
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医疗健康个人信息保护意识与品牌认知调查
介绍
本模板旨在提供医疗健康领域个人信息保护意识与品牌认知的标准化调研方案。帮助您评估用户隐私关注度、分析品牌信任度、收集安全改进建议,适合医疗健康服务提供商、互联网平台和监管机构优化数据保护策略与品牌建设。
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