医疗健康个人信息保护意识竞品调研

感谢您参与本次调研！本问卷旨在了解您在医疗健康领域对个人信息保护的认知与关注点，您的回答将为我们提供宝贵参考。所有数据仅用于匿名分析，请放心填写。

Q1:您是否曾使用过医疗健康类APP或小程序（如在线问诊、预约挂号、健康监测等）？

是，经常使用

是，偶尔使用

否，从未使用

Q2:在使用医疗健康类应用时，您最关心哪几类个人信息的保护情况？

姓名、身份证号等身份信息

手机号、住址等联系信息

疾病史、诊断报告等健康信息

支付信息（银行卡、医保账户）

设备信息（手机型号、位置）

其他

Q3:在注册或使用这类应用时，您通常会仔细阅读其《隐私政策》或《用户协议》吗？

每次都会仔细阅读

大致浏览重点内容

直接勾选同意，很少阅读

不确定/没注意过

Q4:当应用请求获取您的手机通讯录、位置、相册等权限时，您的态度是？

根据功能必要性判断，非必要一律拒绝

通常都会同意，以方便使用

感到担忧，但有时不得不同意

会查看应用评价或口碑后再决定

Q5:总体而言，您对当前常用医疗健康应用的个人信息保护措施有多信任？（0分表示完全不信任，10分表示完全信任）

选项1

Q6:您是否曾因个人信息保护问题而卸载或停止使用某款医疗健康应用？

是

否

Q7:如果您选择“是”，主要原因是？（可多选）

过度索取非必要权限

隐私政策不清晰或条款霸道

怀疑信息被泄露或滥用

收到过多营销骚扰信息

其他

Q8:您认为医疗健康类应用收集个人信息的主要目的应该是什么？

仅限于提供核心医疗服务所必需

可用于改善产品和服务体验

在明确告知并获得同意后，可用于医学研究

只要合法合规，商业用途也可接受

不清楚

Q9:您是否了解国家关于医疗健康信息保护的相关法律法规（如《个人信息保护法》中关于敏感信息的规定）？

非常了解

大致了解

听说过但不了解具体内容

完全不了解

Q10:您认为当前主流医疗健康应用在“告知-同意”环节（即明确告知收集目的、方式，并征得用户同意）做得如何？

分数

标签

Q11:您是否曾尝试在医疗健康应用中行使您的个人信息权利（如查询、更正、删除个人信息或注销账户）？

是，且过程顺利

是，但过程繁琐或遇到困难

想过，但不知道如何操作

从未尝试过

Q12:您希望医疗健康应用在个人信息保护方面增加哪些功能或措施？（可多选）

更清晰易懂的隐私政策可视化解读

独立的隐私设置中心，可精细化管理权限

定期生成个人信息使用报告

一键关闭所有个性化推荐或营销推送

更便捷的个人信息导出与删除通道

其他

Q13:如果一款医疗健康应用因其出色的隐私保护功能而定价稍高，您是否愿意为此付费？

非常愿意

可以考虑，取决于价格和功能

不太愿意，隐私保护应是基础服务

完全不愿意

Q14:在同类医疗健康应用中做选择时，应用的隐私保护声誉对您决策的影响有多大？

是首要决定因素

是重要参考因素之一

会考虑，但非决定性因素

几乎不影响我的选择

Q15:请描述一次您在使用医疗健康应用时，对个人信息处理感到满意或担忧的具体经历（可选填）。

填空1

Q16:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您目前的职业是？

学生

企事业单位职员

医疗健康行业从业者

自由职业者/个体户

退休人员

其他

Q18:您通常通过何种渠道了解医疗健康应用的隐私保护信息？

应用内隐私政策

第三方测评或媒体报道

朋友或家人推荐

行业监管机构公告

很少主动关注

Q19:对于加强医疗健康领域的个人信息保护，您还有什么其他意见或建议？

填空1

医疗健康个人信息保护意识竞品调研

介绍

本模板旨在提供医疗健康领域个人信息保护意识的标准化调研方案。帮助您评估用户认知、识别隐私关切、分析信任程度，适合医疗健康APP开发者、产品经理及数据合规团队进行竞品分析与产品优化。

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