医疗健康数据安全认知用户体验调查

您好！我们正在进行一项关于医疗健康数据安全的认知与用户体验调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解公众需求，提升数据安全保护水平。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实感受和认知作答。感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q2:您是否曾使用过线上医疗服务（如在线问诊、预约挂号、查询健康档案等）？

是，经常使用

是，偶尔使用

否，从未使用过

Q3:您对个人医疗健康数据（如病历、体检报告、基因信息等）的隐私保护重要性的认知程度如何？（1分表示不重要，5分表示非常重要）

分数

标签

Q4:您认为，目前医疗机构或健康APP对您个人健康数据的保护措施是否到位？

非常到位，我很放心

基本到位，但仍有担忧

不太到位，存在明显风险

非常不到位，毫无安全感

不了解/不确定

Q5:在您看来，医疗健康数据泄露可能会带来哪些风险？（可多选）

个人隐私泄露

被用于商业推销或诈骗

影响就业或保险（如被拒保）

导致医疗诊断或治疗错误

造成精神压力或社会歧视

其他

Q6:在使用医疗健康类APP或服务前，您会仔细阅读其《隐私政策》或《用户协议》吗？

每次都会仔细阅读

偶尔会快速浏览

几乎不看，直接同意

没注意过有这些内容

Q7:总体而言，您对当前接触到的医疗健康服务提供方的数据安全保护信任度如何？（0分表示完全不信任，10分表示完全信任）

选项1

Q8:您希望医疗机构或健康平台通过哪些方式让您更清晰地了解数据是如何被使用和保护的？（可多选）

用简洁易懂的语言说明隐私政策

提供数据流向的可视化图表

定期发送数据安全报告

设立便捷的数据查询与删除通道

举办用户教育讲座或提供科普文章

其他

Q9:如果您的医疗健康数据在匿名化处理后用于医学研究，您的态度是？

完全支持

有条件支持（需明确告知并征得同意）

不支持

不确定

Q10:当您发现某医疗健康APP请求获取与核心功能无关的权限（如通讯录、位置）时，您通常会？

拒绝授权并考虑停止使用

拒绝授权但继续使用

授权，但感到不安

授权，认为这很正常

没注意过权限请求

Q11:在医疗健康数据安全方面，您最大的担忧是什么？

填空1

Q12:您是否了解国家关于医疗健康数据安全的相关法律法规（如《个人信息保护法》、《数据安全法》）？

非常了解

大致了解

听说过但不了解内容

完全不了解

Q13:您希望通过哪些渠道获得医疗健康数据安全相关的知识和帮助？（可多选）

医疗机构官方宣传

政府监管部门（如卫健委）发布的信息

新闻媒体科普报道

社区或单位组织的讲座

亲朋好友的分享

社交媒体（如公众号、短视频）

其他

Q14:您认为，加强医疗健康数据安全保护，谁应该承担最主要的责任？（1分表示责任很小，5分表示责任最大）请为“医疗机构/服务提供商”评分。

分数

标签

Q15:您认为，加强医疗健康数据安全保护，谁应该承担最主要的责任？（1分表示责任很小，5分表示责任最大）请为“政府监管部门”评分。

分数

标签

Q16:您认为，加强医疗健康数据安全保护，谁应该承担最主要的责任？（1分表示责任很小，5分表示责任最大）请为“软件/技术开发商”评分。

分数

标签

Q17:您认为，加强医疗健康数据安全保护，谁应该承担最主要的责任？（1分表示责任很小，5分表示责任最大）请为“用户个人”评分。

分数

标签

Q18:如果发生医疗健康数据泄露事件，您认为相关机构首先应该做什么？

立即向受影响的用户和监管部门报告

全力技术补救，防止损失扩大

公开透明地说明事件原因和影响

对受影响的用户进行赔偿

加强内部安全体系建设

Q19:对于未来医疗健康服务的数据安全与隐私保护，您有什么具体的期望或建议？

填空1

医疗健康数据安全认知用户体验调查

介绍

本模板旨在提供医疗健康数据安全认知与用户体验的标准化调研方案。帮助您评估公众隐私认知、发现服务信任痛点、收集用户改进建议，适合医疗机构、技术开发商和监管部门优化数据安全策略，构建可信的医疗健康数据环境。

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