医疗健康购物渠道偏好与广告效果调查

医疗健康购物渠道偏好与广告效果调查

您好！我们正在进行一项关于医疗健康产品购物渠道偏好及广告效果的调研。本问卷旨在了解您获取健康产品信息的习惯、购买渠道的选择以及对相关广告的看法。您的回答将完全匿名，仅用于学术研究，请根据您的真实情况填写。感谢您的参与！

Q1:您在过去一年内是否购买过医疗健康类产品（如非处方药、保健品、医疗器械、家用检测设备等）？

是

否

Q2:您通常通过哪些渠道获取医疗健康产品的信息？（可多选）

医院/诊所医生推荐

药店药师推荐

电视/广播广告

搜索引擎（如百度、谷歌）

社交媒体（如微信、微博、小红书、抖音）

电商平台（如淘宝、京东、拼多多）的展示/推荐

亲友推荐

专业健康类网站/APP（如丁香医生、春雨医生）

户外/地铁广告

其他

Q3:在获取信息后，您最信任哪个渠道提供的信息？

医院/诊所医生推荐

药店药师推荐

电视/广播广告

搜索引擎（如百度、谷歌）

社交媒体（如微信、微博、小红书、抖音）

电商平台（如淘宝、京东、拼多多）的展示/推荐

亲友推荐

专业健康类网站/APP（如丁香医生、春雨医生）

户外/地铁广告

其他

Q4:您最近一次购买医疗健康产品的主要渠道是？

线下实体药店

医院药房

大型综合电商平台（如天猫、京东）

垂直医药电商平台（如京东健康、阿里健康）

社区团购/社群

线下超市/便利店

海外代购

其他

Q5:选择上述购买渠道时，您主要考虑哪些因素？（可多选）

产品价格

配送速度/便捷性

产品正品保障

专业咨询/药师服务

用户评价/口碑

促销活动

品牌知名度

隐私保护

退换货政策

其他

Q6:对于在线购买医疗健康产品，您最担心的问题是什么？

产品质量/真伪问题

用药安全问题（缺乏专业指导）

个人隐私信息泄露

物流配送不及时

售后服务/退换货困难

不太担心

Q7:您是否关注过医疗健康类产品的广告？

经常关注

偶尔看到

很少注意

从不关注

Q8:您在哪些平台上看到过医疗健康类广告？（可多选）

电视

视频网站（如爱奇艺、腾讯视频）

社交媒体信息流（如微信朋友圈、抖音）

搜索引擎结果页

电商平台页面

新闻资讯类APP

户外广告牌/地铁广告

楼宇电梯广告

其他

Q9:总体而言，您认为目前看到的医疗健康广告的可信度如何？（1分=完全不可信，5分=非常可信）

分数

标签

Q10:哪种形式的医疗健康广告更能吸引您的注意？

专家/医生证言

真实用户分享/口碑

科学数据/实验展示

品牌形象/故事

产品功能直观演示

促销优惠信息

都不吸引

Q11:一则医疗健康广告在什么情况下最可能促使您进一步了解或购买产品？

广告内容专业、严谨，有权威背书

广告中提到的痛点与我自身情况高度吻合

广告呈现了清晰的使用效果对比

广告附带了有吸引力的优惠或试用活动

广告在信任的平台（如专业医疗APP）上出现

通常不会被广告直接促使

Q12:如果以0-10分来衡量，您有多大可能性向亲友推荐您常用的医疗健康产品购买渠道？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q13:您认为当前医疗健康产品广告最需要改进的方面是？

提高信息真实性和准确性

减少夸大和误导性宣传

提供更专业的科普内容

增强广告的创意和吸引力

更好地保护用户隐私

加强监管和审核

其他

Q14:未来，您希望尝试或增加使用哪些新的医疗健康购物方式？（可多选）

在线问诊后直接开药配送

基于AI的健康管理方案推荐与产品购买

通过可穿戴设备数据联动推荐产品

社区健康服务中心的自助购药机

定期订阅式的健康产品配送服务

VR/AR虚拟体验产品效果

暂无兴趣尝试新方式

其他

Q15:对于医疗健康产品的信息获取、购买体验或相关广告，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q16:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您目前的长期居住地属于？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

县城或乡镇

农村地区

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