医疗健康信息获取渠道与消费行为调研

您好！感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解公众获取医疗健康信息的渠道偏好及相关消费行为，以期为优化健康信息服务提供参考。您的回答将完全匿名，仅用于统计分析。请根据您的真实情况填写，感谢您的支持！

Q1:在过去一年中，您是否有过主动搜索或获取医疗健康信息（如疾病知识、用药、保健、养生等）的经历？

是，经常

是，偶尔

几乎没有

完全没有

Q2:您通常通过以下哪些渠道获取医疗健康信息？（可多选）

搜索引擎（如百度、谷歌）

专业医疗网站/APP（如丁香医生、好大夫在线）

社交媒体（如微信、微博、小红书、知乎）

医院/诊所官方平台（官网、公众号）

电视、广播、报纸等传统媒体

家人、朋友、同事的口口相传

线下药店、健康讲座

书籍、专业期刊

其他

Q3:在以上渠道中，您最信任哪一种渠道提供的医疗健康信息？

搜索引擎

专业医疗网站/APP

社交媒体

医院/诊所官方平台

传统媒体

亲友推荐

线下药店/讲座

书籍/期刊

都不太信任

视情况而定

Q4:您获取医疗健康信息的主要目的是什么？

为自身或家人疾病寻求解决方案

日常保健与疾病预防

了解最新医疗科技或药品

满足好奇心或兴趣

辅助进行医疗决策（如选择医院、医生）

其他

Q5:当您通过线上渠道（如网站、APP）获取信息时，您最关注信息的哪些方面？

信息来源的权威性（如是否来自三甲医院、专家）

内容的科学性与专业性

信息的易懂程度与可操作性

其他用户的评价与分享

信息的时效性（是否最新）

获取的便捷性与免费性

Q6:您是否曾为获取更专业、更深入的医疗健康信息而付费（如购买在线问诊、付费课程、会员内容等）？

是，经常

是，偶尔

从未付费

未来可能会考虑

Q7:如果您曾为医疗健康信息付费，主要是为了哪些内容或服务？（可多选）

在线图文/电话/视频问诊

专家讲座、课程或电子书

专业健康评估报告

订阅付费会员（如查看更多科普文章）

下载专业资料或文献

一对一健康咨询/指导

其他

Q8:您认为当前免费渠道提供的医疗健康信息，其质量是否能满足您的核心需求？

完全能满足

大部分能满足

只能满足部分

基本不能满足

Q9:您是否曾因获取的医疗健康信息，而改变或影响了您的实际消费行为（如购买保健品、药品、体检套餐、保险等）？

是，影响很大

是，有一定影响

影响很小

完全没有影响

Q10:如果信息影响了您的消费，主要体现在哪些方面？（可多选）

购买特定品牌或类型的保健品/营养品

选择非处方药（OTC）

选择体检机构或套餐项目

购买商业健康保险

选择私立医院或高端医疗服务

购买健身课程或健康食品

其他

Q11:您在多大程度上会依赖从网络获取的信息来做初步的自我健康判断？

完全依赖，通常会先自查

比较依赖，会参考网络信息

不太依赖，仅作补充了解

完全不依赖，只相信医生诊断

Q12:您认为目前获取可靠医疗健康信息面临的最大挑战是什么？

信息真假难辨，谣言太多

专业信息过于晦涩难懂

优质信息需要付费

信息分散，难以一站式获取

缺乏个性化推荐

没有明显挑战

Q13:您对由人工智能（AI）提供的健康建议或初步分析持何种态度？

非常信任，愿意尝试

比较信任，可作为参考

不太信任，更相信人类医生

完全不信任

不了解AI健康建议

Q14:您更倾向于接受哪种形式的健康科普内容？

图文并茂的长篇文章

短视频（如抖音、快手）

直播讲座或互动问答

信息图表（一图读懂）

播客/音频节目

线下社区活动

Q15:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您的最高教育程度是？

高中及以下

大专

本科

硕士及以上

Q17:您目前的常住地属于？

一线城市（如北上广深）

新一线/二线城市

三线及以下城市

县城或乡镇

农村地区

Q18:对于未来如何更好地向公众提供准确、有用、易得的医疗健康信息，您有什么建议或期待？

填空1

医疗健康信息获取渠道与消费行为调研

介绍

本模板旨在调研公众获取医疗健康信息的渠道偏好与相关消费行为。帮助您分析信息获取习惯、评估渠道信任度、洞察付费意愿，适合医疗机构、健康平台和研究人员优化信息服务策略。

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