医疗健康与心理健康状况满意度调查

尊敬的参与者,您好!为了解公众在医疗健康与心理健康方面的需求与满意度,我们诚邀您参与本次匿名调查。您的宝贵意见将有助于我们改进服务。问卷预计耗时约8-10分钟,感谢您的支持!

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q2:您在过去一年中,因身体不适(非紧急)就医的频率大约是?

0次
1-2次
3-5次
6次及以上

Q3:您对最近一次就诊的医疗机构(如社区医院、综合医院)的整体满意度如何?

分数
标签

Q4:您认为目前医疗健康服务中,哪些方面最需要改进?(可多选)

挂号/预约便利性
候诊时间
医生的专业水平与沟通
检查/取药流程
医疗费用
就医环境
其他

Q5:您是否了解或使用过线上问诊、健康管理APP等“互联网+医疗”服务?

是,经常使用
是,偶尔使用
了解但未使用过
完全不了解

Q6:从0到10分,您有多大可能向亲友推荐您最常去的医疗机构?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q7:在过去一个月里,您感受到心理压力(如焦虑、情绪低落等)的频率如何?

几乎没有
偶尔
有时
经常
几乎总是

Q8:当您感到有心理压力或情绪困扰时,通常会采取哪些方式应对?(可多选)

自我调节(运动、听音乐等)
向亲友倾诉
寻求专业心理咨询/治疗
通过线上平台/社区寻求帮助
忽视它,顺其自然
其他

Q9:您对当前社会上可获得的心理健康服务(如心理咨询、心理热线)的了解和获取便利性评价如何?

非常了解且容易获取
了解一些但获取不便
不太了解
完全不了解

Q10:您认为社会整体对心理健康问题的重视和接纳程度如何?

分数
标签

Q11:如果有一项整合了身体指标监测与心理健康支持的综合健康管理服务,您是否愿意尝试?

非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
非常不愿意

Q12:您希望通过哪些渠道获得可靠的健康(含心理)知识或服务信息?(可多选)

医疗机构官方渠道
权威媒体/政府平台
专业科普网站/APP
社交媒体(如公众号、短视频)
社区/单位宣传
亲友推荐
其他

Q13:您认为定期进行全面的健康体检(含心理评估)的重要性如何?

非常重要
比较重要
一般
不太重要
完全不重要

Q14:对于提升个人健康(包括身体与心理)水平,您目前最大的需求或希望得到的支持是什么?

填空1

Q15:您是否认为工作/学习压力是影响您身心健康的主要因素之一?

是,主要因素
是,因素之一
不是主要因素
完全没有影响

Q16:总体而言,您对自己当前的身心健康状态满意度如何?

分数
标签

Q17:您认为未来健康服务的发展,应优先在哪些领域加大投入?(可多选)

疾病预防与早期筛查
慢性病管理
心理健康服务普及
老年康养服务
数字化/智慧医疗
基层医疗服务能力
其他

Q18:您的性别是?

不愿透露

Q19:请留下您对本次调查或健康服务的其他任何意见或建议(选填):

填空1
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介绍
本模板旨在提供公众医疗健康与心理健康需求与满意度的综合性调研解决方案。帮助您评估服务满意度、识别改进方向、了解公众需求,适合医疗机构、健康管理部门及公共服务机构优化健康服务体系。
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