医疗健康旅游出行偏好与消费行为调研

尊敬的参与者,您好!我们是医疗健康旅游研究机构,正在进行一项关于消费者在医疗健康旅游领域的出行偏好与消费行为的学术调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求,推动行业服务质量的提升。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的支持与配合!

Q1:请问您在过去三年内,是否有过以医疗、体检、康复、疗养等健康管理为主要目的的跨境或跨省旅行经历?

是,有过
否,没有

Q2:您认为自己在未来2-3年内,参与医疗健康旅游(如海外就医、精密体检、医美、温泉疗养等)的可能性有多大?

非常高,已在计划中
比较高,会认真考虑
一般,视情况而定
比较低,暂时没有计划
完全没有可能

Q3:如果您考虑进行医疗健康旅游,主要目的是什么?(可多选)

寻求更先进的医疗技术或药物
进行高精度的健康体检/癌症筛查
享受更优质的康复或疗养环境
体验中医、温泉等特色疗法
进行医美整形或牙科治疗
价格比国内更具性价比
顺便旅游观光
其他

Q4:在选择医疗健康旅游目的地时,您最看重哪个因素?

医疗技术水平与医院声誉
医疗费用及总体性价比
目的地的自然与疗养环境
语言沟通与文化便利性
签证及出行的便利程度
亲友推荐或成功案例

Q5:您倾向于通过哪些渠道获取医疗健康旅游的相关信息?(可多选)

专业医疗旅游中介机构
医院/诊所的官方网站
社交媒体(如小红书、微博)
在线旅游平台(如携程、飞猪)
亲友、同事的口碑推荐
医疗健康类APP或网站
行业展会或讲座

Q6:对于一次医疗健康旅游,您通常的决策周期是多久?

1个月以内
1-3个月
3-6个月
6个月以上
视治疗紧迫性而定

Q7:在医疗健康旅游的预算方面,您更倾向于?

追求最高品质,不计较花费
在保证核心医疗质量的前提下,选择性价比较高的方案
严格控制总预算,寻找最经济的方案

Q8:您能接受单次医疗健康旅游(含治疗、交通、住宿)的人均总花费大约在哪个区间?

2万元人民币以下
2万 - 5万元人民币
5万 - 10万元人民币
10万 - 20万元人民币
20万元人民币以上

Q9:除了核心的医疗服务,您希望行程中包含哪些配套服务?(可多选)

专业的医疗翻译与陪诊
机场接送与当地交通安排
舒适的疗养型住宿
定制化的康复营养餐食
景点观光与休闲活动
术后/疗后回访与远程咨询
签证办理协助

Q10:您更偏好哪种出行组合方式?

单人医疗出行
与家人/伴侣同行,对方以陪伴为主
与家人/伴侣同行,对方也接受相关医疗服务
与朋友结伴进行类似项目

Q11:在行程时长上,您更倾向于?

短期(1周以内),高效完成治疗
中期(1-2周),兼顾治疗与适度休整
长期(2周以上),进行深度疗养与康复
根据治疗方案灵活决定

Q12:请评估您对医疗健康旅游中“行前咨询服务”(如病情评估、方案对比、费用明细)专业度和透明度的重视程度。(1分为非常不重视,5分为非常重视)

分数
标签

Q13:您认为目前市场上医疗健康旅游服务最大的不足或风险是什么?

信息不透明,存在夸大宣传
医疗质量与安全难以保障
价格虚高,存在隐性消费
售后服务缺失,缺乏持续关怀
语言与文化障碍
法律法规与纠纷解决机制不健全

Q14:哪些支付方式会让您在进行大额医疗旅游消费时更感安心?(可多选)

与中介/医院签订正式合同后分期支付
通过第三方权威平台进行资金托管
使用国际信用卡支付
购买包含医疗责任的专项旅行保险
直接向医院对公账户一次性支付

Q15:对于未来医疗健康旅游服务的发展,您最期待的一项改进或创新是什么?(请简要描述)

填空1

Q16:您的性别是?

不愿透露

Q17:您的年龄属于?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q18:您目前的个人年收入大致范围是?

20万元人民币以下
20万 - 50万元人民币
50万 - 100万元人民币
100万元人民币以上
不愿透露

Q19:您目前的最高教育程度是?

高中及以下
大专/本科
硕士
博士及以上

Q20:您目前常居的城市类型是?

一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
海外
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介绍
本模板旨在提供医疗健康旅游消费者研究的标准化解决方案。帮助您洞察出行决策因素、分析消费预算偏好、评估配套服务需求,适合医疗旅游中介、医疗机构和健康管理公司精准优化产品与服务策略。
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