医疗健康旅游出行偏好福利满意度调查

您好！感谢您参与本次关于医疗健康旅游出行偏好及福利满意度的调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解您的需求，并优化相关服务。本问卷为匿名调查，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:请问您在过去一年内，是否有过以医疗、健康或疗养为主要目的的旅行经历？

是，有多次

是，有过一次

否，没有

Q2:您的年龄属于以下哪个区间？

18-30岁

31-45岁

46-60岁

61岁及以上

Q3:您目前最关注哪一类型的医疗健康旅行？

高端体检与健康筛查

慢性病疗养与康复

中医调理与养生

医美整形

牙科治疗

其他专科治疗（如眼科、骨科）

Q4:在选择医疗健康旅游目的地时，您最看重哪些因素？（可多选）

医疗机构的技术水平与声誉

医生的专业资质与经验

治疗或服务的价格

目的地的自然环境与气候

交通便利程度

语言沟通是否顺畅

签证便利性

配套的住宿与休闲设施

Q5:您通常通过哪些渠道获取医疗健康旅游的信息？

专业医疗旅游中介机构

医疗机构官方网站

社交媒体或网络社区

亲友推荐

旅行社

其他

Q6:您倾向于选择哪种形式的医疗健康旅游服务？

包含机票、酒店、医疗的全包式套餐

仅预约医疗服务，自行安排行程

与常规观光旅游结合的混合型行程

Q7:您认为一次理想的医疗健康旅行，其总时长（含治疗与恢复）大约为多久？

3-7天

1-2周

2-4周

1个月以上

Q8:请评价您对目前市场上医疗健康旅游产品信息透明度的满意度。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q9:您认为一个优质的医疗健康旅游福利计划（如企业或保险提供）应包含哪些服务？（可多选）

知名医院/医生的预约服务

专业的医疗翻译与陪同

术后康复期间的住宿安排

行程中的紧急医疗援助

治疗费用的直接结算或垫付

家属陪同的便利安排

健康保险的覆盖与理赔协助

Q10:基于您的了解或经历，您有多大可能向亲友推荐医疗健康旅游？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q11:您是否愿意为包含“绿色通道”（如快速预约、专人对接）的医疗服务支付额外费用？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q12:在您看来，目前医疗健康旅游服务最需要改进的方面是什么？

填空1

Q13:如果您的雇主或保险计划提供医疗健康旅游福利，您会考虑使用吗？

一定会

可能会

不确定

可能不会

一定不会

Q14:您希望在医疗健康旅行前后，获得哪些持续性的健康管理服务？（可多选）

行前健康咨询与评估

治疗方案的远程第二诊疗意见

行程中的实时健康监测

归国后的随访与康复指导

相关健康数据的长期追踪与管理

定期的健康提醒与复诊建议

Q15:您对使用数字化工具（如APP、小程序）来管理整个医疗健康旅游流程（预约、支付、病历、随访）的接受度如何？

非常接受，乐于使用

可以接受，愿意尝试

一般，持观望态度

不太接受，更信赖传统方式

完全不接受

Q16:请评价您对当前市场上医疗健康旅游整体服务质量的满意度。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q17:您认为阻碍更多人选择医疗健康旅游的主要障碍是什么？

对海外医疗质量和安全性的担忧

高昂的费用

语言和文化障碍

复杂的签证和出行手续

缺乏可靠的信息和渠道

术后康复和后续治疗的不便

Q18:对于未来医疗健康旅游的发展，您有什么样的期待或建议？

填空1

Q19:您更倾向于选择哪个地区的医疗机构进行医疗健康旅游？

中国大陆

中国港澳台地区

日本、韩国、新加坡等亚洲国家

美国、加拿大

欧洲国家

其他

Q20:在考虑医疗健康旅游福利时，您认为哪些保障条款最为重要？（可多选）

医疗事故责任界定与赔偿

治疗效果的保障与不满意退款机制

个人隐私与数据安全保护

行程变更或取消的灵活性

法律纠纷的解决支持

Q21:您本次填写问卷的身份是？

个人消费者/潜在用户

企业人力资源/福利管理者

保险行业从业者

医疗旅游行业从业者

研究人员/学者

其他

医疗健康旅游出行偏好福利满意度调查

介绍

本模板旨在提供医疗健康旅游市场调研的标准化解决方案。帮助您了解用户出行偏好、评估福利满意度、分析服务改进方向，适合医疗机构、旅游服务商和福利管理者优化产品设计与市场策略。

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