医疗健康保险购买意愿与需求调研问卷

医疗健康保险购买意愿与需求调研问卷

您好！我们正在进行一项关于医疗健康保险购买意愿与需求的调研，旨在了解公众对健康保险的看法和实际需求。您的回答将帮助我们提供更贴合市场需求的保险产品。问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您目前的健康状况如何？

非常健康，很少生病

比较健康，偶尔有小病

一般，有需要长期管理的慢性病

不太好，需要经常就医

Q3:您目前是否拥有任何形式的商业医疗健康保险？

是，我已购买

否，但我正在考虑购买

否，目前没有购买计划

Q4:如果您考虑购买医疗健康保险，主要驱动因素是什么？（可多选）

担心突发重大疾病带来的经济压力

希望获得更好的医疗服务和资源

作为社保/基本医保的补充

家庭责任（如赡养老人、抚养子女）

公司或团体福利不完善

受到身边亲友或宣传的影响

其他

Q5:您每年愿意为个人医疗健康保险支付的保费预算是多少？

1000元以下

1001-3000元

3001-5000元

5001-10000元

10000元以上

Q6:您最看重医疗健康保险的哪些保障内容？（可多选）

住院医疗费用报销

门诊医疗费用报销

重大疾病（如癌症、心脑血管疾病）一次性给付

特定药品（如靶向药、特效药）保障

牙科、眼科等专项保障

海外就医/第二诊疗意见

健康管理服务（如体检、在线问诊）

其他

Q7:您更倾向于通过哪种渠道了解和购买医疗健康保险？

保险代理人/经纪人

保险公司官方网站或APP

银行等金融机构

互联网保险平台（如支付宝、微信）

公司/单位统一购买

亲友推荐

其他

Q8:在购买决策时，您认为保险公司的哪个因素最重要？

品牌信誉与口碑

产品性价比（保障范围 vs 价格）

理赔服务的便捷性与速度

销售人员的专业度与诚信

其他

Q9:请评价您对当前社会基本医疗保险（社保）保障力度的满意度（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:哪些因素可能阻碍您购买医疗健康保险？（可多选）

认为保费太贵，不划算

对保险条款不理解，担心理赔难

觉得自身年轻健康，暂时不需要

已有社保，认为保障足够

对保险公司不信任

产品选择太多，不知如何挑选

其他

Q11:您是否愿意为包含健康管理服务（如定期体检、健康咨询、慢病管理）的保险产品支付更高保费？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q12:您对带有“保证续保”条款的长期医疗险产品的兴趣如何？

非常感兴趣，这是重要的考虑因素

比较感兴趣

一般，会综合考虑

不太感兴趣，更关注当期性价比

完全不感兴趣

Q13:您有多大可能向您的亲友推荐购买商业医疗健康保险？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q14:您希望保险产品提供怎样的缴费方式？

年缴

月缴/季缴等分期缴费

一次性趸缴

都可以，没有特别偏好

Q15:您希望通过哪些方式获取保险知识和产品信息？（可多选）

保险公司官方公众号/视频号

财经/保险类自媒体/KOL

线下讲座或咨询会

亲朋好友的经验分享

专业的第三方评测平台

其他

Q16:对于未来的医疗健康保险产品，您还有哪些具体的期待或建议？（如：希望覆盖的疾病种类、期望的服务体验等）

填空1

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