金融保险界面设计偏好与福利满意度调查

Q1:请问您的身份是？

Q2:您最常使用或接触的金融/保险产品类型是？

Q3:您通常通过哪种主要渠道使用金融/保险服务？

Q4:请为您最常使用的金融/保险App或网站的整体界面美观度打分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q5:在金融/保险产品的界面设计中，您最看重以下哪些方面？

Q6:您认为当前金融/保险App在“帮助用户理解复杂条款”方面做得如何？

Q7:您有多大可能向朋友或家人推荐您目前主要使用的金融/保险产品或平台？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q8:（仅从业者回答）您所在公司是否提供了明确的产品设计或用户体验相关的员工培训？

Q9:（仅从业者回答）您认为哪些福利对提升员工满意度和创造力最为重要？

Q10:（仅从业者回答）请对您目前享有的“补充商业保险”福利的满意度打分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意，若无此项请选“不适用”）

Q11:您是否愿意参与未来的产品界面原型测试或焦点小组访谈，以提供更直接的反馈？

Q12:对于金融或保险类App/网站的界面设计，您最希望改进的一个功能或体验是什么？

Q13:您更倾向于哪种信息呈现方式来说明保险的保障范围或理财产品的风险？

Q14:您希望通过哪些方式获得金融/保险产品的最新活动或政策变动通知？

Q15:当遇到操作问题或需要咨询时，您首选的解决方式是？

Q16:总体而言，您对当前市场上金融/保险类数字产品（App/网站）的信任度打分是多少？（1-5分，1分非常不信任，5分非常信任）

Q17:（选答）请分享一个您在使用金融或保险服务时，遇到的令您印象最深刻（无论是好是坏）的界面设计或交互细节。

Q18:您的年龄段是？

Q19:为了方便我们进行人群分析，请选择您的大致年薪范围（人民币）。