金融保险内容偏好与价格敏感度调查
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本模板旨在提供金融保险内容偏好与价格敏感度的标准化调研解决方案。帮助您洞察用户关注渠道、评估价格接受度、分析产品决策因素,适合保险公司、市场研究机构和金融科技企业优化产品策略与营销内容。 标签
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尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于金融保险内容偏好与价格敏感度的市场调研。本问卷旨在了解您对金融保险相关信息的关注点以及对产品价格的接受程度。您的回答将完全匿名,仅用于统计分析,帮助我们优化产品与服务。感谢您抽出宝贵时间参与!
Q1:您的年龄段是?
Q2:您目前的个人月均可支配收入(扣除必要生活开支后)大致在哪个范围?
Q3:您是否已购买过任何商业保险产品?
Q4:您主要通过哪些渠道了解金融保险信息?(可多选)
Q5:您最关注以下哪几类金融保险内容?(可多选)
Q6:您认为哪种形式的内容(如文章、视频、直播等)对您理解保险产品最有帮助?
Q7:在考虑购买保险时,您对“品牌知名度与公司实力”的重视程度如何?(1-5分,1分为完全不重要,5分为非常重要)
Q8:在考虑购买保险时,您对“产品条款清晰易懂”的重视程度如何?(1-5分,1分为完全不重要,5分为非常重要)
Q9:在考虑购买保险时,您对“代理人/顾问的专业性与服务态度”的重视程度如何?(1-5分,1分为完全不重要,5分为非常重要)
Q10:假设您需要购买一份年缴保费约5000元的重疾险,当您发现心仪产品比市场同类产品贵10%时,您有多大可能仍然选择购买它?(0-10分,0分代表完全不可能,10分代表非常可能)
Q11:对于一款保障责任相似的保险产品,如果A公司产品价格低5%但品牌较小,B公司产品价格高5%但品牌知名,您更倾向于选择?
Q12:如果一款保险产品提供“按月缴费”比“按年缴费”总费用略高(例如年化费率多出2%),您会如何选择?
Q13:在什么情况下,您愿意为保险产品支付更高的价格?(可多选)
Q14:您如何看待“保费垫付”或“保费豁免”这类附加功能?
Q15:当您在比较两款保险产品时,除了价格和保障内容,您最看重或最想了解的其他信息是什么?(例如:公司投诉率、投资收益率演示等)
Q16:您是否愿意为获取更深度、更专业的保险规划建议(如1对1咨询)支付一定的咨询服务费?
Q17:您认为当前保险产品在定价或费用方面,存在哪些让您困惑或不满的地方?(可多选)
Q18:未来一年内,您是否有计划为自己或家人新增或调整保险保障?
Q19:对于金融保险机构在内容传播和产品定价方面,您还有什么其他的意见或建议?
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