金融保险产品价格敏感度与改进建议调查
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本模板旨在提供金融保险产品市场调研的标准化解决方案。帮助您评估价格敏感度、收集改进建议、分析客户偏好,适合保险公司、市场研究机构和产品经理进行精准的市场分析与产品优化。 标签
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尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于金融保险产品的市场调研,旨在了解您对现有产品的看法、价格敏感度以及改进建议。您的宝贵意见将帮助我们优化产品与服务,更好地满足您的需求。本次调查预计耗时约8-10分钟,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的参与!
Q1:您目前是否拥有任何类型的金融保险产品?(例如:寿险、健康险、财产险、车险等)
Q2:您主要通过哪些渠道了解或购买金融保险产品?(可多选)
Q3:在选择金融保险产品时,以下哪个因素对您来说最为重要?
Q4:请对您目前所持有的金融保险产品的整体满意度进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q5:您认为当前市场上金融保险产品的价格普遍如何?
Q6:假设一款保障内容相同的保险产品,如果价格下降10%,您购买的可能性会增加多少?
Q7:在何种情况下,您会愿意为保险产品支付更高的价格?(可多选)
Q8:基于您目前的了解,您有多大可能向亲友推荐您所购买的金融保险产品?(0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
Q9:您对当前保险产品的缴费方式(如年缴、月缴)有何看法?
Q10:您认为当前金融保险产品在哪些方面最需要改进?(可多选)
Q11:您是否愿意尝试基于使用行为定价的保险产品(例如:车险根据驾驶习惯定价,健康险根据运动数据定价)?
Q12:如果保险公司推出一项“基础保障+可选模块”的定制化保险产品,您希望哪些方面可以自定义?(例如:保额、保障期限、特定疾病范围等)
Q13:您对保险产品捆绑销售(如主险搭配多种附加险)的态度是?
Q14:您对当前保险公司的理赔服务体验打几分?(1分表示体验极差,5分表示体验极佳)
Q15:您更倾向于通过哪些方式获取保险产品的后续服务?(可多选)
Q16:如果一款新产品价格略高,但承诺“理赔争议由第三方机构仲裁且优先赔付”,这会增加您的购买意愿吗?
Q17:关于金融保险产品的定价或费用,您还有什么具体的意见或建议?
Q18:您的年龄属于以下哪个区间?
Q19:您的个人月收入(或可支配收入)大致范围是?
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