金融保险使用意愿与可行性调研问卷

金融保险使用意愿与可行性调研问卷

您好！我们正在进行一项关于金融保险产品使用意愿与可行性的市场调研。本问卷旨在了解您对金融保险产品的认知、态度及潜在需求。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请您根据实际情况放心填写。感谢您的参与！

Q1:您目前是否已经购买了任何类型的商业保险产品？

是，已购买

否，尚未购买

Q2:如果您已购买保险，主要购买的是哪些类型？（可多选）

人寿保险

健康/医疗保险

意外伤害保险

财产保险（如车险、家财险）

养老保险/年金

投资连结保险

其他

Q3:您主要通过哪些渠道了解保险产品信息？

保险公司官方渠道（官网、APP）

保险代理人/经纪人

银行等金融机构

互联网平台（如支付宝、微信）

亲友推荐

广告宣传

其他

Q4:您认为当前市场上保险产品的条款复杂程度如何？（1分表示非常复杂难懂，5分表示非常清晰易懂）

分数

标签

Q5:在考虑购买保险时，您最关注的核心因素是什么？

保障范围与额度

保费价格

保险公司的品牌与信誉

理赔服务的便捷性与速度

产品的灵活性（如可调整保额、期限）

附加服务（如健康管理）

Q6:您有多大可能向朋友或家人推荐您了解或持有的保险产品？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q7:您认为阻碍您购买或增加保险配置的主要障碍是什么？

价格过高，经济负担重

条款复杂，看不懂

担心理赔困难

觉得目前不需要

对保险公司不信任

已有社保/单位保障，认为足够

其他

Q8:您更倾向于通过哪种方式购买保险？

线上自助完成（网站/APP）

线下与代理人面对面沟通

通过银行等可信赖的第三方机构

无所谓，哪种方便选哪种

Q9:您对通过手机APP等数字化工具管理保单（如查看、续保、申请理赔）的接受度如何？（1分表示非常不接受，5分表示非常接受）

分数

标签

Q10:如果有一款新的保险产品，您希望它包含哪些吸引您的特性？（可多选）

低保费高保障

保障责任灵活可定制

理赔流程极简、快速

结合健康管理/医疗服务

具有投资增值功能

保费可按月/按周支付

透明的条款与费用说明

其他

Q11:您个人或家庭的年度保费预算大致在哪个范围？

暂无明确预算

3000元以下

3000-10000元

10000-30000元

30000元以上

Q12:您未来一年内是否有新增或调整保险配置的计划？

是，有计划

否，没有计划

不确定，看情况

Q13:对于保险公司或保险产品，您最希望得到改进或加强的方面是什么？

填空1

Q14:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q15:您的最高教育程度是？

高中及以下

大专

本科

硕士及以上

Q16:您目前的个人税后年收入大致范围是？

10万元以下

10-20万元

20-50万元

50万元以上

不便透露

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