金融保险参与度与价格敏感度调查

尊敬的参与者,您好!本次调查旨在了解公众对金融保险产品的参与情况及对价格的敏感程度。您的回答将为我们提供宝贵的市场洞察,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的参与!

Q1:请问您的年龄段是?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q2:您的个人年收入大致范围是?

10万元以下
10-20万元
20-50万元
50万元以上
不便透露

Q3:您目前持有或购买过以下哪些类型的保险产品?(可多选)

人寿保险
健康/医疗保险
意外伤害保险
汽车保险
财产保险(如家财险)
养老保险/年金
投资连结保险
其他
未购买过任何保险

Q4:您主要通过何种渠道了解或购买保险产品?

保险公司代理人/经纪人
银行柜台
互联网平台/App
亲友推荐
公司团体保险
其他

Q5:总体而言,您对当前持有的保险产品的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q6:您每年愿意为个人或家庭保险支出的预算占您年收入的大致比例是?

5%以下
5%-10%
10%-15%
15%-20%
20%以上
没有明确预算

Q7:在考虑购买一份新的保险时,价格因素对您决策的影响程度是?

决定性因素,价格过高直接放弃
非常重要,会仔细比较性价比
比较重要,但更看重保障内容
不太重要,更看重品牌和服务
完全不重要

Q8:当您觉得一款保险产品价格偏高时,您通常会采取哪些行动?(可多选)

放弃购买
寻找其他更便宜的同类产品
减少保额或保障范围以降低保费
与销售人员进行议价
等待促销或优惠活动
认为高价意味着高保障,可以接受

Q9:如果一款保险产品提供“保费分期支付”选项,这会增加您的购买意愿吗?

会显著增加
会略有增加
没有影响
会略有降低
会显著降低

Q10:您是否愿意为以下哪种情况支付更高的保费?

更全面的保障范围(如覆盖更多疾病)
更高的理赔额度或比例
更快捷的理赔服务
更知名的保险公司品牌
更灵活的保单条款(如随时调整)
都不愿意

Q11:从0到10分,您有多大可能向您的朋友或家人推荐您目前主要使用的保险公司或保险产品?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q12:您是否使用过任何互联网金融服务(如余额宝、零钱通、基金定投等)?

是,经常使用
是,偶尔使用
否,但了解过
否,完全不了解

Q13:您认为当前市场上的保险产品,在哪些方面最需要改进?(可多选)

保费价格
条款清晰度(避免晦涩难懂)
理赔流程的便捷性
保障范围的实用性
客户服务的响应速度
产品的个性化定制
其他

Q14:未来一年内,您是否有计划新增或调整您的保险配置?

是,计划新增
是,计划调整(如增额、减额、更换产品)
否,维持现状
不确定

Q15:对于保险公司如何制定更合理、更具吸引力的价格策略,您有什么建议或想法?

填空1

Q16:您对“保险+健康管理服务”(如免费体检、在线问诊、健康指导等)这类增值服务的态度是?

非常感兴趣,愿意为此支付稍高保费
比较感兴趣,但希望是免费附加服务
一般,不影响购买决策
不感兴趣

Q17:在您看来,购买保险的主要目的是什么?

风险转移,防范重大经济损失
强制储蓄,进行长期财务规划
投资理财,获取收益
家庭责任体现,为家人提供保障
从众心理,别人买我也买

Q18:您对自己在金融保险方面的知识了解程度打几分?(1分表示完全不了解,5分表示非常了解)

分数
标签

Q19:您通常通过哪些途径获取金融保险知识?(可多选)

保险公司/销售人员介绍
财经网站/App
社交媒体(如微信公众号、微博)
书籍/杂志
亲友交流
线下讲座/课程
基本不关注

Q20:如果有一款性价比极高的保险产品,但来自一家您不太熟悉的保险公司,您会考虑购买吗?

会,性价比最重要
可能会,但需要进一步了解公司背景
不太会,更信任知名品牌
不会,只考虑熟悉的大公司

Q21:请留下您对本次调查或金融保险市场的其他任何意见或感想。(选填)

填空1
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金融保险参与度与价格敏感度调查
介绍
本模板旨在提供公众对金融保险产品参与度与价格敏感度的专业调研解决方案。帮助您了解消费者购买行为、评估价格影响因素、分析市场改进需求,适合保险公司、市场研究机构和金融监管部门进行精准的市场策略制定。
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