金融保险期望功能与行业趋势调研问卷

Q1:请问您目前是否持有或使用过任何商业金融保险产品？

Q2:您最希望通过金融保险产品解决以下哪些方面的需求？（可多选）

Q3:您认为当前市场上的金融保险产品在哪些方面最需要改进？

Q4:请对您目前接触的金融保险公司的数字化服务（如App功能、在线投保/理赔、智能客服等）满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:您期待未来的金融保险产品整合或新增哪些智能科技功能？（可多选）

Q6:您对“按需保险”（即根据特定场景、时段临时购买保险）这种模式的态度是？

Q7:如果保险公司提供增值服务，哪些服务会显著提升您的购买或续保意愿？（可多选）

Q8:您认为未来5年，哪个领域最可能成为金融保险行业的新增长点？

Q9:从0到10分，您有多大可能向亲友推荐您目前使用或了解的金融保险产品/公司？

Q10:在购买金融保险产品时，您更倾向于通过哪种渠道获取信息并完成决策？

Q11:您认为金融保险行业在可持续发展（ESG）方面应重点加强哪些举措？（可多选）

Q12:对于将保险保障与投资理财功能结合的产品（如投资连结险、万能险等），您的看法是？

Q13:请描述一个您理想中的、尚未被市场充分满足的金融保险服务场景或功能。

Q14:您对保险公司使用您的数据（在 anonymized 脱敏前提下）来开发更精准的产品和服务持何种态度？

Q15:总体而言，您对金融保险行业未来发展的信心程度如何？（1分毫无信心，5分充满信心）

Q16:您认为阻碍您购买更多或更合适金融保险产品的主要因素有哪些？（可多选）

Q17:您的年龄段是？

Q18:您目前的个人税后年收入大致范围是？